{"id":5405,"date":"2026-07-13T09:15:03","date_gmt":"2026-07-13T09:15:03","guid":{"rendered":"https:\/\/aiper.com\/blogs\/?page_id=5405"},"modified":"2026-10-21T10:47:01","modified_gmt":"2026-10-21T10:47:01","slug":"n1-batterie-erreur-reset","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aiper.com\/blogs\/fr\/depannage\/n1-batterie-erreur-reset\/","title":{"rendered":"Probl\u00e8mes de batterie, codes d&rsquo;erreur et r\u00e9initialisation du Aiper Scuba N1"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"aiper-tc-guide\">\n<style>\n    .aiper-tc-guide { --p:#7c3aed; --a:#7030d9; }\n\n    .aiper-tc-guide {\n        max-width: 780px;\n        margin: 0 auto;\n        font-family: 'Inter','Segoe UI',system-ui,-apple-system,sans-serif;\n        color: #2c3e50;\n        line-height: 1.6;\n    }\n    .aiper-tc-guide * { box-sizing: border-box; margin: 0; padding: 0; }\n\n    .aiper-tc-guide .container {\n        display: flex; flex-direction: column; gap: 28px;\n        padding: 40px 20px 60px; 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Clignotement jaune\/ambre pendant la charge = calibration BMS ou probl\u00e8me de contact du port de charge.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"answer-card\">\n        <span class=\"label-badge\"><span class=\"dot\"><\/span> R\u00e9ponse directe<\/span>\n        <p><strong>Rouge clignotant + temp\u00e9rature \u00e9lev\u00e9e = arr\u00eatez la charge, contactez le support.<\/strong> <strong>Clignotement jaune\/ambre pendant la charge<\/strong> = g\u00e9n\u00e9ralement un probl\u00e8me de contact ou de calibration \u2014 nettoyez les broches, r\u00e9essayez. <strong>Ne s&rsquo;allume pas ?<\/strong> V\u00e9rifiez d&rsquo;abord le chargeur (vert = bon, pas de lumi\u00e8re = chargeur mort). R\u00e9initialisation d&rsquo;usine : maintenez le bouton d&rsquo;alimentation <strong>10 secondes<\/strong> jusqu&rsquo;\u00e0 ce que la LED clignote.<\/p>\n    <\/div>\n        <div class=\"section-card\">\n            <div class=\"section-icon icon-info\"><\/div>\n    <div class=\"section-card\" style=\"border-left:4px solid #e67e3a;background:#fff8f0;\"><div class=\"section-icon icon-warn\"><\/div><h2>Remarque importante : Ann&eacute;e mod&egrave;le 2024 vs 2025<\/h2><p>Le <strong>Scuba N1 (2024)<\/strong> ne dispose <strong>pas<\/strong> de connectivit&eacute; App, Wi-Fi ou Bluetooth. Toutes les &eacute;tapes li&eacute;es &agrave; l&rsquo;application sur cette page s&rsquo;appliquent <strong>uniquement au mod&egrave;le 2025<\/strong>. Si vous poss&eacute;dez un N1 2024, veuillez ignorer toute r&eacute;f&eacute;rence &agrave; l&rsquo;application Aiper, aux identifiants Wi-Fi, aux r&eacute;glages d&rsquo;usine mentionnant l&rsquo;enregistrement dans l&rsquo;application &mdash; votre appareil ne prend pas en charge ces fonctionnalit&eacute;s. Vous pouvez v&eacute;rifier l&rsquo;ann&eacute;e mod&egrave;le via le num&eacute;ro de s&eacute;rie sur l&rsquo;&eacute;tiquette situ&eacute;e sous le robot.<\/p><\/div>\n\n            <h2>LED rouge clignotante et temp\u00e9rature \u00e9lev\u00e9e de la batterie pendant la charge<\/h2>\n            <p><strong>Mod&egrave;le 2025 avec application :<\/strong> Si l&#8217;application affiche un statut &#8220;anormal&#8221; et un avertissement de temp&eacute;rature &eacute;lev&eacute;e de la batterie pendant la charge, en particulier &agrave; un faible pourcentage (ex. 8%) : (1) D&eacute;branchez imm&eacute;diatement le chargeur. (2) &Eacute;loignez le robot des mat&eacute;riaux inflammables. (3) Laissez refroidir &agrave; temp&eacute;rature ambiante. (4) N&#8217;essayez pas de recharger. Contactez le support Aiper &mdash; cela peut indiquer une cellule de batterie d&eacute;fectueuse pr&eacute;sentant un risque pour la s&eacute;curit&eacute;. <strong>Mod&egrave;le 2024 (sans application) :<\/strong> Surveillez le clignotement rouge de la LED ou une chaleur inhabituelle de l&#8217;appareil &mdash; ce sont les m&ecirc;mes signaux d&#8217;alerte. Suivez les m&ecirc;mes &eacute;tapes de s&eacute;curit&eacute; ci-dessus.<\/p>\n        <\/div>\n        <div class=\"section-card\">\n            <div class=\"section-icon icon-steps\"><\/div>\n            <h2>LED jaune\/ambre clignotante pendant la charge<\/h2>\n            <p>Si la LED clignote en <strong>jaune\/ambre<\/strong> (et non en rouge) pendant la charge : <strong>(1)<\/strong> D\u00e9branchez le chargeur et attendez 30 secondes. <strong>(2)<\/strong> V\u00e9rifiez que le port de charge ne pr\u00e9sente ni humidit\u00e9 ni d\u00e9bris \u2014 s\u00e9chez-le et nettoyez-le si n\u00e9cessaire. <strong>(3)<\/strong> Rebranchez le chargeur. Si la LED passe au rouge fixe, la charge a repris normalement \u2014 un clignotement jaune au premier branchement correspond souvent \u00e0 la simple calibration du syst\u00e8me de gestion de batterie (BMS). <strong>(4)<\/strong> Si la LED jaune persiste au-del\u00e0 de 2 \u00e0 3 minutes sans jamais passer au rouge, le chargeur ou la batterie est peut-\u00eatre d\u00e9fectueux. Essayez d&#8217;abord une autre prise. Si le probl\u00e8me persiste sur plusieurs prises, contactez le support Aiper avec une vid\u00e9o du comportement de la LED. <strong>Remarque :<\/strong> un bip pendant la charge, accompagn\u00e9 d&#8217;un clignotement jaune, signifie g\u00e9n\u00e9ralement que le chargeur et la batterie ne communiquent pas correctement \u2014 d\u00e9branchez, nettoyez les contacts du port avec un chiffon sec, puis r\u00e9essayez.<\/p>\n        <\/div>\n        <div class=\"section-card\">\n            <div class=\"section-icon icon-steps\"><\/div>\n            <h2>Codes d&#8217;erreur courants<\/h2>\n            <p>E1 : probl\u00e8me de moteur d&#8217;entra\u00eenement \u2014 v\u00e9rifiez l&#8217;absence de d\u00e9bris dans les rouleaux ; rincez et red\u00e9marrez. E2 : obstruction du filtre ou de la pompe \u2014 retirez et nettoyez le panier. E3 : erreur de capteur \u2014 red\u00e9marrez et laissez l&#8217;initialisation se terminer. E4 : erreur de batterie ou de charge \u2014 voir ci-dessus. Pour E1 \u00e0 E3 : \u00e9teignez et rallumez d&#8217;abord le robot. Si l&#8217;erreur revient d\u00e8s le red\u00e9marrage, envoyez une demande au support avec le code d&#8217;erreur et le num\u00e9ro de s\u00e9rie.<\/p>\n        <\/div>\n        <div class=\"section-card\">\n            <div class=\"section-icon icon-warn\"><\/div>\n            <h2>Le robot ne s&#8217;allume pas : d\u00e9pannage<\/h2>\n            <p>Si votre Scuba N1 ne s&#8217;allume pas du tout : <strong>(1) V\u00e9rifiez d&#8217;abord le chargeur.<\/strong> Branchez le chargeur seul sur la prise \u2014 la LED du bloc chargeur doit \u00eatre <strong>verte<\/strong>. Sinon, le chargeur est d\u00e9fectueux, pas le robot. <strong>(2) V\u00e9rifiez le contact de charge.<\/strong> Connectez le chargeur au N1 \u2014 la LED du chargeur doit passer au <strong>rouge<\/strong> pour indiquer la charge. Si elle reste verte, le robot n&#8217;\u00e9tablit pas de contact \u00e9lectrique. Nettoyez les broches de charge du robot et du chargeur avec de l&#8217;alcool isopropylique sur un coton-tige. <strong>(3) Laissez charger.<\/strong> Une batterie compl\u00e8tement d\u00e9charg\u00e9e peut n\u00e9cessiter 15 \u00e0 20 minutes sur le chargeur avant que le robot ne r\u00e9ponde au bouton d&#8217;alimentation. <strong>(4) Red\u00e9marrage forc\u00e9.<\/strong> Maintenez le bouton d&#8217;alimentation enfonc\u00e9 pendant plus de 10 secondes. Rel\u00e2chez, attendez 5 secondes, puis appuyez normalement sur le bouton d&#8217;alimentation pendant 2 secondes. <strong>(5) Recherchez des dommages physiques.<\/strong> Inspectez le port de charge \u00e0 la recherche de broches tordues ou de corrosion. Si l&#8217;appareil a \u00e9t\u00e9 immerg\u00e9 dans de l&#8217;eau sal\u00e9e sans rin\u00e7age, la corrosion des contacts de charge est une cause fr\u00e9quente. Si aucune de ces \u00e9tapes ne fonctionne et que le chargeur fonctionne sur un autre appareil Scuba, la batterie interne ou la carte d&#8217;alimentation est peut-\u00eatre d\u00e9fectueuse \u2014 d\u00e9posez une demande de garantie.<\/p>\n        <\/div>\n        <div class=\"section-card\">\n            <div class=\"section-icon icon-warn\"><\/div>\n            <h2>Proc\u00e9dure de r\u00e9initialisation d&#8217;usine<\/h2>\n            <p>Maintenez le bouton d&#8217;alimentation enfonc&eacute; pendant 10 secondes jusqu&#8217;&agrave; ce que la LED clignote trois fois. Rel&acirc;chez. Le N1 red&eacute;marre avec les identifiants Wi-Fi, les horaires et les pr&eacute;f&eacute;rences effac&eacute;s. <strong>Mod&egrave;le 2025 uniquement :<\/strong> Rajoutez l&#8217;appareil &agrave; l&#8217;application Aiper depuis le d&eacute;but. <em>Remarque : Le N1 2024 ne dispose pas d&#8217;application &mdash; ignorez cette &eacute;tape si vous poss&eacute;dez un mod&egrave;le 2024.<\/em> Effectuez une r&eacute;initialisation d&#8217;usine uniquement en dernier recours pour les erreurs persistantes ou les probl&egrave;mes Wi-Fi qui ne se r&eacute;solvent pas avec un cycle d&#8217;alimentation standard.<\/p>\n        <\/div>\n        <div class=\"section-card\">\n            <div class=\"section-icon icon-fix\"><\/div>\n            <h2>Couverture de la garantie<\/h2>\n            <p>Le Scuba N1 b\u00e9n\u00e9ficie d&#8217;une garantie de 2 ans, sans enregistrement requis. Pour les probl\u00e8mes de batterie pendant la p\u00e9riode de garantie, contactez le support Aiper via aiper.com\/us\/process-a-warranty en indiquant : num\u00e9ro de s\u00e9rie, date d&#8217;achat, description du probl\u00e8me et codes d&#8217;erreur \u00e9ventuellement affich\u00e9s. Les d\u00e9fauts de batterie (clignotement rouge, temp\u00e9rature \u00e9lev\u00e9e, perte rapide de capacit\u00e9) sont couverts.<\/p>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"section-card\">\n            <div class=\"section-icon icon-warn\"><\/div>\n            <h2>Quand arr\u00eater le d\u00e9pannage et d\u00e9poser une r\u00e9clamation de garantie<\/h2>\n            <p>Certains sympt\u00f4mes de batterie sont des <strong>d\u00e9fauts mat\u00e9riels<\/strong> qui ne peuvent pas \u00eatre r\u00e9solus par un d\u00e9pannage \u00e0 domicile. Arr\u00eatez et contactez le support si : (1) La LED jaune\/ambre clignotante persiste au-del\u00e0 de 3 \u00e0 5 minutes apr\u00e8s essai sur une autre prise \u2014 il s&#8217;agit d&#8217;une panne du BMS (syst\u00e8me de gestion de batterie), pas d&#8217;un probl\u00e8me de calibration. (2) Le robot \u00e9met des bips en continu pendant la charge sans jamais passer \u00e0 un indicateur de charge fixe \u2014 la communication entre le chargeur et la batterie a \u00e9chou\u00e9. (3) La batterie passe de pleine \u00e0 vide en moins de 30 minutes d&#8217;autonomie \u2014 il s&#8217;agit d&#8217;une perte rapide de capacit\u00e9, un d\u00e9faut connu sur certains premiers exemplaires du N1. (4) La LED ne r\u00e9agit pas du tout apr\u00e8s plus de 30 minutes sur un chargeur dont le bon fonctionnement est confirm\u00e9. <strong>Dans tous ces cas, d\u00e9posez une demande de garantie sur <a href=\"https:\/\/aiper.com\/us\/process-a-warranty\">aiper.com\/us\/process-a-warranty<\/a>.<\/strong> Indiquez : num\u00e9ro de s\u00e9rie, date d&#8217;achat, description du sympt\u00f4me et, si possible, une vid\u00e9o. Le N1 b\u00e9n\u00e9ficie d&#8217;une garantie de 2 ans \u2014 les d\u00e9fauts de batterie sont enti\u00e8rement couverts.<\/p>\n        <\/div>\n    <div class=\"tc-back-nav\">\n        <a href=\"https:\/\/aiper.com\/blogs\/fr\/depannage\/\">&larr; Tous les guides de d\u00e9pannage<\/a>\n    <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aiper Scuba N1 LED rouge clignotante = arr\u00eatez la charge (risque de s\u00e9curit\u00e9). Clignotement jaune\/ambre pendant la charge = calibration BMS ou probl\u00e8me de contact du port de charge. R\u00e9ponse directe Rouge clignotant + temp\u00e9rature \u00e9lev\u00e9e = arr\u00eatez la charge, contactez le support. 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