{"id":7089,"date":"2026-07-30T00:54:15","date_gmt":"2026-07-30T00:54:15","guid":{"rendered":"https:\/\/aiper.com\/blogs\/?page_id=7089"},"modified":"2026-10-22T00:42:35","modified_gmt":"2026-10-22T00:42:35","slug":"v3-no-app-notification","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aiper.com\/blogs\/es\/solucion-de-problemas\/v3-no-app-notification\/","title":{"rendered":"Scuba V3 sin notificaci\u00f3n en la app tras el ciclo de limpieza"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"aiper-tc-guide\">\n<style>\n    .aiper-tc-guide { --p:#9486f7; --a:#7c6bef; }\n\n    .aiper-tc-guide {\n        max-width: 780px;\n        margin: 0 auto;\n        font-family: 'Inter','Segoe UI',system-ui,-apple-system,sans-serif;\n        color: #2c3e50;\n        line-height: 1.6;\n    }\n    .aiper-tc-guide * { box-sizing: border-box; margin: 0; padding: 0; }\n\n    .aiper-tc-guide .container {\n        display: flex; flex-direction: column; gap: 28px;\n        padding: 40px 20px 60px; background: #f3f6f9; 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Ajustes del dispositivo &gt; Recordatorios de notificaciones y aseg\u00farate de que todos los interruptores relevantes est\u00e9n activados. (2) <strong>Permisos del tel\u00e9fono<\/strong>: revisa Ajustes &gt; Notificaciones &gt; Aiper en iOS, o Ajustes &gt; Aplicaciones &gt; Aiper &gt; Notificaciones en Android. (3) <strong>Alcance del Bluetooth y red del tel\u00e9fono<\/strong>: el V3 usa la conexi\u00f3n a internet de tu tel\u00e9fono a trav\u00e9s de Bluetooth; el robot tiene que salir a la superficie y reconectarse por BLE, y tu tel\u00e9fono necesita acceso a la red para enviar la notificaci\u00f3n; con se\u00f1al d\u00e9bil, la conexi\u00f3n no se establece. (4) <strong>Filtro obstruido<\/strong>: un filtro atascado impide que el robot suba a la l\u00ednea de flotaci\u00f3n. (5) <strong>Regla de una notificaci\u00f3n por hora<\/strong>: solo se env\u00eda una notificaci\u00f3n de bater\u00eda baja por hora; si vuelves a sumergir el robot dentro de la misma hora, no recibir\u00e1s una segunda alerta.<\/p>\n    <\/div>\n    \n    <div class=\"section-card\">\n        <div class=\"section-icon icon-steps\"><\/div>\n        <h2>0. Comprueba primero si hay actualizaciones de firmware<\/h2>\n        <p>Antes de revisar los ajustes de notificaciones, con\u00e9ctate a tu Scuba V3 en la app de Aiper y comprueba si hay una <strong>actualizaci\u00f3n de firmware OTA pendiente<\/strong>. Aiper mejora peri\u00f3dicamente, mediante firmware, el comportamiento de salida a la superficie y de las notificaciones. Instala la versi\u00f3n m\u00e1s reciente si hay una disponible y haz un ciclo de prueba corto para ver si las notificaciones vuelven. Muchos problemas de notificaciones se resuelven solo con el firmware, sin cambiar ning\u00fan ajuste.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"section-card\">\n        <div class=\"section-icon icon-steps\"><\/div>\n        <h2>1. Revisa los ajustes de notificaciones de la app<\/h2>\n        <p>Abre la app de Aiper, entra en la p\u00e1gina de tu Scuba V3 y toca el <strong>icono de Ajustes<\/strong> (esquina superior derecha). Selecciona <strong>Recordatorios de notificaciones<\/strong> y comprueba que el contenido que quieres recibir (limpieza completada, bater\u00eda baja, alertas de error) est\u00e9 <strong>activado<\/strong>. Si alguno est\u00e1 desactivado, la app no enviar\u00e1 notificaciones push de ese evento, aunque el robot salga a la superficie y se reconecte.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"section-card\">\n        <div class=\"section-icon icon-steps\"><\/div>\n        <h2>2. Revisa los permisos del sistema del tel\u00e9fono<\/h2>\n        <p>Aunque las notificaciones est\u00e9n activadas en la app de Aiper, el sistema operativo de tu tel\u00e9fono puede estar bloque\u00e1ndolas. <strong>En iOS:<\/strong> ve a Ajustes &gt; Notificaciones &gt; Aiper y aseg\u00farate de que \u00abPermitir notificaciones\u00bb est\u00e9 activado y de que est\u00e9 seleccionado Banners o Alertas. <strong>En Android:<\/strong> ve a Ajustes &gt; Aplicaciones &gt; Aiper &gt; Notificaciones y comprueba que todas las categor\u00edas de notificaciones est\u00e9n permitidas. Algunas capas de personalizaci\u00f3n de Android (Samsung, Xiaomi, Huawei) tienen una optimizaci\u00f3n de bater\u00eda muy agresiva que suprime las notificaciones en segundo plano: a\u00f1ade Aiper a la lista de bater\u00eda \u00abSin restricciones\u00bb o \u00abNunca suspender\u00bb.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"section-card\">\n        <div class=\"section-icon icon-info\"><\/div>\n        <h2>3. Alcance del Bluetooth y red del tel\u00e9fono junto a la piscina<\/h2>\n        <p>El Scuba V3 tiene que <strong>salir a la superficie y reconectarse a tu tel\u00e9fono por Bluetooth<\/strong> antes de poder enviar una notificaci\u00f3n. El V3 no tiene Wi-Fi propio: depende de la conexi\u00f3n a internet de tu tel\u00e9fono. Si la <strong>se\u00f1al Bluetooth<\/strong> entre tu tel\u00e9fono y la piscina es d\u00e9bil (por ejemplo, si el tel\u00e9fono est\u00e1 dentro de casa, lejos de la piscina), o si tu tel\u00e9fono tiene mala conexi\u00f3n de datos m\u00f3viles o de Wi-Fi junto a la piscina, el robot puede salir a la superficie pero no lograr una conexi\u00f3n BLE durante los 10 minutos de acoplamiento. Lleva el tel\u00e9fono junto a la piscina. Aseg\u00farate de que el Bluetooth est\u00e9 activado y de que la app de Aiper pueda ejecutarse en segundo plano. Tu tel\u00e9fono tambi\u00e9n necesita una conexi\u00f3n a internet activa (datos m\u00f3viles o el Wi-Fi de casa con cobertura en la zona de la piscina) para recibir la notificaci\u00f3n push desde los servidores de Aiper. Si el Bluetooth se corta junto a la piscina, intenta mantener el tel\u00e9fono a 5\u201310 metros de la piscina durante la limpieza. No se admite un repetidor de Bluetooth: el V3 se comunica directamente con tu tel\u00e9fono. Ten en cuenta que el robot guarda los datos de limpieza en su memoria y los sincroniza la pr\u00f3xima vez que se conecte correctamente: no se pierde ning\u00fan dato, solo se retrasa.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"section-card\">\n        <div class=\"section-icon icon-warn\"><\/div>\n        <h2>4. Filtro obstruido que impide salir a la superficie<\/h2>\n        <p>Si la cesta del filtro est\u00e1 muy obstruida, las boquillas traseras no generan suficiente chorro de agua para que el robot suba por la pared. El robot se queda sumergido y <strong>nunca sale a la superficie para reconectarse<\/strong>, por lo que no se env\u00eda ninguna notificaci\u00f3n. Aclara la cesta del filtro cada 2\u20133 sesiones. Si el robot no sale a la superficie de forma constante, limpia el filtro de inmediato y haz un ciclo de prueba para confirmar que ya sube a la l\u00ednea de flotaci\u00f3n. Consulta tambi\u00e9n: <a href=\"https:\/\/aiper.com\/blogs\/es\/solucion-de-problemas\/v3-not-docking-waterline\/\">Scuba V3 no se acopla en la l\u00ednea de flotaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"section-card\">\n        <div class=\"section-icon icon-info\"><\/div>\n        <h2>5. La regla de una notificaci\u00f3n por hora<\/h2>\n        <p>El firmware del Scuba V3 incluye una <strong>ventana de 1 hora para evitar notificaciones duplicadas<\/strong>. El sistema solo env\u00eda <strong>una notificaci\u00f3n de acoplamiento por bater\u00eda baja cada hora<\/strong>. Si vuelves a sumergir el robot despu\u00e9s del primer acoplamiento por bater\u00eda baja y se acopla de nuevo dentro de la misma hora, no se enviar\u00e1 una segunda notificaci\u00f3n. Es as\u00ed por dise\u00f1o, para evitar el exceso de notificaciones. Si ha pasado 1 hora desde la \u00faltima notificaci\u00f3n y sigues sin recibir ninguna, vuelve a los pasos 1\u20134.<\/p>\n    <\/div>\n\n    \n    <div class=\"section-card\">\n        <div class=\"section-icon icon-warn\"><\/div>\n        <h2>Cu\u00e1ndo contactar con el <a href=\"https:\/\/aiper.com\/es\/contacto\/\">soporte de Aiper<\/a><\/h2>\n        <p>Si has verificado los cinco pasos anteriores y sigues sin recibir notificaciones, re\u00fane lo siguiente antes de contactar con soporte: (1) el <strong>n\u00famero de serie (SN)<\/strong> del dispositivo, que figura en la etiqueta del robot o en la app; (2) capturas de pantalla de los ajustes de notificaciones de la app y de los ajustes de notificaciones del sistema del tel\u00e9fono para Aiper; (3) la fecha aproximada en que las notificaciones dejaron de funcionar. Usa la funci\u00f3n <strong>Subir registro<\/strong> de la app para enviar los datos de diagn\u00f3stico y despu\u00e9s contacta con el <a href=\"https:\/\/aiper.com\/es\/contacto\/\">soporte t\u00e9cnico de Aiper<\/a> o con el grupo de comentarios de posventa.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"tc-back-nav\">\n        <a href=\"https:\/\/aiper.com\/blogs\/es\/solucion-de-problemas\/\">&larr; Todas las gu\u00edas de soluci\u00f3n de problemas<\/a>\n    <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aiper Scuba V3 Scuba V3 sin notificaci\u00f3n en la app tras el ciclo de limpieza Hay cinco causas probables: los ajustes de notificaciones de la app, los permisos del sistema del tel\u00e9fono, los permisos de notificaci\u00f3n del tel\u00e9fono, una se\u00f1al Bluetooth d\u00e9bil en la zona de la piscina, un filtro obstruido que impide que el&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":3599,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-7089","page","type-page","status-publish","hentry"],"lang":"es","translations":{"es":7089,"de":7102,"en":6974,"fr":7121},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aiper.com\/blogs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7089","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aiper.com\/blogs\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/aiper.com\/blogs\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aiper.com\/blogs\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aiper.com\/blogs\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7089"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/aiper.com\/blogs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7089\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12065,"href":"https:\/\/aiper.com\/blogs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7089\/revisions\/12065"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aiper.com\/blogs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3599"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aiper.com\/blogs\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7089"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}