{"id":7121,"date":"2026-07-30T00:53:54","date_gmt":"2026-07-30T00:53:54","guid":{"rendered":"https:\/\/aiper.com\/blogs\/?page_id=7121"},"modified":"2026-10-22T00:42:02","modified_gmt":"2026-10-22T00:42:02","slug":"v3-no-app-notification","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aiper.com\/blogs\/fr\/depannage\/v3-no-app-notification\/","title":{"rendered":"Scuba V3\u00a0: aucune notification dans l\u2019app apr\u00e8s un cycle \u2014 Diagnostic en 5 \u00e9tapes"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"aiper-tc-guide\">\n<style>\n    .aiper-tc-guide { --p:#9486f7; --a:#7c6bef; }\n\n    .aiper-tc-guide {\n        max-width: 780px;\n        margin: 0 auto;\n        font-family: 'Inter','Segoe UI',system-ui,-apple-system,sans-serif;\n        color: #2c3e50;\n        line-height: 1.6;\n    }\n    .aiper-tc-guide * { box-sizing: border-box; margin: 0; padding: 0; }\n\n    .aiper-tc-guide .container {\n        display: flex; flex-direction: column; gap: 28px;\n        padding: 40px 20px 60px; 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Param\u00e8tres de l\u2019appareil &gt; Rappels de notification et v\u00e9rifiez que tous les interrupteurs concern\u00e9s sont activ\u00e9s. (2) <strong>Autorisations du t\u00e9l\u00e9phone<\/strong>\u00a0: consultez R\u00e9glages &gt; Notifications &gt; Aiper sur iOS, ou Param\u00e8tres &gt; Applications &gt; Aiper &gt; Notifications sur Android. (3) <strong>Port\u00e9e Bluetooth \/ r\u00e9seau du t\u00e9l\u00e9phone<\/strong>\u00a0: le V3 utilise la connexion Internet de votre t\u00e9l\u00e9phone via Bluetooth\u00a0; le robot doit remonter \u00e0 la surface et se reconnecter en BLE, et votre t\u00e9l\u00e9phone doit avoir acc\u00e8s au r\u00e9seau pour envoyer la notification\u00a0; un signal faible entra\u00eene une connexion manqu\u00e9e. (4) <strong>Filtre colmat\u00e9<\/strong>\u00a0: un filtre bouch\u00e9 emp\u00eache le robot de monter jusqu\u2019\u00e0 la ligne d\u2019eau. (5) <strong>R\u00e8gle anti-doublon d\u2019une heure<\/strong>\u00a0: une seule notification de batterie faible est envoy\u00e9e par heure\u00a0; une nouvelle mise \u00e0 l\u2019eau dans la m\u00eame heure ne d\u00e9clenche pas de deuxi\u00e8me alerte.<\/p>\n    <\/div>\n    \n    <div class=\"section-card\">\n        <div class=\"section-icon icon-steps\"><\/div>\n        <h2>0. V\u00e9rifier d\u2019abord les mises \u00e0 jour du micrologiciel<\/h2>\n        <p>Avant de v\u00e9rifier les r\u00e9glages de notification, connectez-vous \u00e0 votre Scuba V3 dans l\u2019app Aiper et regardez s\u2019il y a une <strong>mise \u00e0 jour OTA du micrologiciel en attente<\/strong>. Aiper am\u00e9liore r\u00e9guli\u00e8rement la remont\u00e9e et les notifications par le micrologiciel. Installez la derni\u00e8re version si elle est disponible, puis lancez un court cycle d\u2019essai pour voir si les notifications reviennent. De nombreux probl\u00e8mes de notification se r\u00e8glent avec le seul micrologiciel, sans modifier le moindre r\u00e9glage.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"section-card\">\n        <div class=\"section-icon icon-steps\"><\/div>\n        <h2>1. V\u00e9rifier les r\u00e9glages de notification dans l\u2019app<\/h2>\n        <p>Ouvrez l\u2019app Aiper, acc\u00e9dez \u00e0 la page de votre Scuba V3 et touchez l\u2019<strong>ic\u00f4ne Param\u00e8tres<\/strong> (en haut \u00e0 droite). S\u00e9lectionnez <strong>Rappels de notification<\/strong> et v\u00e9rifiez que les notifications souhait\u00e9es (nettoyage termin\u00e9, batterie faible, alertes d\u2019erreur) sont <strong>activ\u00e9es<\/strong>. Si l\u2019une d\u2019elles est d\u00e9sactiv\u00e9e, l\u2019app n\u2019enverra pas de notification push pour cet \u00e9v\u00e9nement, m\u00eame si le robot remonte et se reconnecte.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"section-card\">\n        <div class=\"section-icon icon-steps\"><\/div>\n        <h2>2. V\u00e9rifier les autorisations du syst\u00e8me du t\u00e9l\u00e9phone<\/h2>\n        <p>M\u00eame si les notifications sont activ\u00e9es dans l\u2019app Aiper, le syst\u00e8me d\u2019exploitation de votre t\u00e9l\u00e9phone peut les bloquer. <strong>Sur iOS\u00a0:<\/strong> allez dans R\u00e9glages &gt; Notifications &gt; Aiper, puis v\u00e9rifiez que Autoriser les notifications est activ\u00e9 avec l\u2019option Banni\u00e8res ou Alertes. <strong>Sur Android\u00a0:<\/strong> allez dans Param\u00e8tres &gt; Applications &gt; Aiper &gt; Notifications, puis v\u00e9rifiez que toutes les cat\u00e9gories de notification sont autoris\u00e9es. Sur certaines surcouches Android (Samsung, Xiaomi, Huawei), l\u2019optimisation de la batterie est agressive et supprime les notifications en arri\u00e8re-plan\u00a0: ajoutez Aiper \u00e0 la liste \u00ab\u00a0Sans restriction\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0Ne jamais mettre en veille\u00a0\u00bb.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"section-card\">\n        <div class=\"section-icon icon-info\"><\/div>\n        <h2>3. Port\u00e9e Bluetooth &amp; r\u00e9seau du t\u00e9l\u00e9phone pr\u00e8s de la piscine<\/h2>\n        <p>Le Scuba V3 doit <strong>remonter \u00e0 la surface et se reconnecter \u00e0 votre t\u00e9l\u00e9phone en Bluetooth<\/strong> avant de pouvoir envoyer une notification. Le V3 n\u2019a pas de Wi-Fi propre\u00a0: il utilise la connexion Internet de votre t\u00e9l\u00e9phone. Si le <strong>signal Bluetooth<\/strong> entre votre t\u00e9l\u00e9phone et la piscine est faible (par exemple, votre t\u00e9l\u00e9phone est \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur, loin du bassin), ou si votre t\u00e9l\u00e9phone capte mal Internet (r\u00e9seau mobile ou Wi-Fi) au bord de la piscine, le robot peut remonter sans r\u00e9ussir \u00e0 \u00e9tablir de connexion BLE pendant la fen\u00eatre de 10 minutes \u00e0 la ligne d\u2019eau. Apportez votre t\u00e9l\u00e9phone au bord de la piscine. V\u00e9rifiez que le Bluetooth est activ\u00e9 et que l\u2019app Aiper est autoris\u00e9e \u00e0 s\u2019ex\u00e9cuter en arri\u00e8re-plan. Votre t\u00e9l\u00e9phone doit aussi disposer d\u2019une connexion Internet active (donn\u00e9es mobiles ou Wi-Fi de la maison qui atteint la zone de la piscine) pour recevoir la notification envoy\u00e9e par les serveurs d\u2019Aiper. Si le Bluetooth se coupe sans cesse au bord de la piscine, gardez votre t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 5 \u00e0 10 m\u00e8tres de la piscine pendant la phase de nettoyage. Un r\u00e9p\u00e9teur Bluetooth n\u2019est pas pris en charge\u00a0: le V3 communique directement avec votre t\u00e9l\u00e9phone. \u00c0 noter\u00a0: le robot enregistre les donn\u00e9es de nettoyage en local et les synchronise \u00e0 la prochaine connexion r\u00e9ussie. Aucune donn\u00e9e n\u2019est perdue, elle est seulement retard\u00e9e.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"section-card\">\n        <div class=\"section-icon icon-warn\"><\/div>\n        <h2>4. Filtre colmat\u00e9 qui emp\u00eache la remont\u00e9e<\/h2>\n        <p>Si le panier filtrant est tr\u00e8s colmat\u00e9, les buses arri\u00e8re ne produisent pas assez de jet pour que le robot monte le long de la paroi. Le robot reste alors immerg\u00e9 et <strong>ne remonte jamais pour se reconnecter<\/strong>\u00a0: aucune notification n\u2019est donc envoy\u00e9e. Rincez le panier filtrant toutes les 2 \u00e0 3 sessions. Si le robot ne remonte pas de fa\u00e7on r\u00e9p\u00e9t\u00e9e, nettoyez le filtre tout de suite et lancez un cycle d\u2019essai pour v\u00e9rifier qu\u2019il atteint d\u00e9sormais la ligne d\u2019eau. \u00c0 lire aussi\u00a0: <a href=\"https:\/\/aiper.com\/blogs\/fr\/depannage\/v3-not-docking-waterline\/\">Scuba V3\u00a0: pas de positionnement \u00e0 la ligne d\u2019eau<\/a>.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"section-card\">\n        <div class=\"section-icon icon-info\"><\/div>\n        <h2>5. La r\u00e8gle anti-doublon d\u2019une heure<\/h2>\n        <p>Le micrologiciel du Scuba V3 applique une <strong>fen\u00eatre anti-doublon d\u20191 heure<\/strong> pour les notifications. Le syst\u00e8me n\u2019envoie qu\u2019<strong>une seule notification de remont\u00e9e pour batterie faible par heure<\/strong>. Si vous remettez le robot \u00e0 l\u2019eau apr\u00e8s la premi\u00e8re remont\u00e9e pour batterie faible et qu\u2019il remonte de nouveau dans la m\u00eame heure, aucune deuxi\u00e8me notification n\u2019est envoy\u00e9e. Ce fonctionnement est voulu, pour \u00e9viter l\u2019envoi de notifications en rafale. Si 1 heure s\u2019est \u00e9coul\u00e9e depuis la derni\u00e8re notification et que vous n\u2019en recevez toujours aucune, reprenez les \u00e9tapes 1 \u00e0 4 ci-dessus.<\/p>\n    <\/div>\n\n    \n    <div class=\"section-card\">\n        <div class=\"section-icon icon-warn\"><\/div>\n        <h2>Quand contacter l\u2019<a href=\"https:\/\/aiper.com\/fr\/contact\/\">assistance Aiper<\/a><\/h2>\n        <p>Si vous avez v\u00e9rifi\u00e9 les cinq points ci-dessus et que vous ne recevez toujours aucune notification, rassemblez les \u00e9l\u00e9ments suivants avant de contacter l\u2019assistance\u00a0: (1) le <strong>num\u00e9ro de s\u00e9rie (SN)<\/strong> de votre appareil, indiqu\u00e9 sur l\u2019\u00e9tiquette du robot ou dans l\u2019app\u00a0; (2) des captures d\u2019\u00e9cran de vos r\u00e9glages de notification dans l\u2019app et des r\u00e9glages de notification du syst\u00e8me pour Aiper\u00a0; (3) la date approximative \u00e0 laquelle les notifications ont cess\u00e9 de fonctionner. Utilisez la fonction <strong>Envoyer le journal<\/strong> de l\u2019app pour transmettre les donn\u00e9es de diagnostic, puis contactez l\u2019<a href=\"https:\/\/aiper.com\/fr\/contact\/\">assistance technique Aiper<\/a> ou le groupe de retours du service apr\u00e8s-vente.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"tc-back-nav\">\n        <a href=\"https:\/\/aiper.com\/blogs\/fr\/depannage\/\">&larr; Tous les guides de d\u00e9pannage<\/a>\n    <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aiper Scuba V3 Scuba V3\u00a0: aucune notification dans l\u2019app apr\u00e8s un cycle de nettoyage Cinq causes probables\u00a0: les r\u00e9glages de notification dans l\u2019app, les autorisations du syst\u00e8me du t\u00e9l\u00e9phone, les autorisations de notification du t\u00e9l\u00e9phone, un signal Bluetooth faible pr\u00e8s de la piscine, un filtre colmat\u00e9 qui emp\u00eache la remont\u00e9e, ou la r\u00e8gle anti-doublon d\u2019une&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":3598,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-7121","page","type-page","status-publish","hentry"],"lang":"fr","translations":{"fr":7121,"de":7102,"en":6974,"es":7089},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aiper.com\/blogs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7121","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aiper.com\/blogs\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/aiper.com\/blogs\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aiper.com\/blogs\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aiper.com\/blogs\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7121"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/aiper.com\/blogs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7121\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12056,"href":"https:\/\/aiper.com\/blogs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7121\/revisions\/12056"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aiper.com\/blogs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3598"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aiper.com\/blogs\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7121"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}