Chez Aiper, nos équipes s’engagent à offrir les meilleures expériences et à concevoir des produits plus performants en collaboration avec notre communauté.
Afin de témoigner notre reconnaissance et de garantir que tous les utilisateurs d’IrriSense de la première heure continuent de bénéficier des meilleures performances possibles, Aiper propose à chacun d’eux une mise à niveau gratuite.
Depuis un an, vos commentaires, vos expériences et vos retours pratiques ont été précieux pour améliorer notre technologie Aiper IrriSense de première génération pour les jardins intelligents. Vos commentaires constructifs nous ont permis de développer une expérience plus aboutie avec l’IrriSense 2.
Quelles sont les améliorations apportées à l’IrriSense 2 par rapport à l’IrriSense ?
L’Aiper IrriSense 2 offre des performances plus stables, trois programmes de cartographie de précision (arrosage de surface, arrosage en ligne et arrosage localisé), prend en charge jusqu’à 10 zones d’arrosage distinctes et intègre des seuils de déclenchement modulables en fonction des conditions météo.
En plus de la mise à niveau gratuite, les utilisateurs de l’IrriSense recevront également une rallonge électrique (d’une valeur de 89 €), ainsi qu’une extension de garantie d’un an.
De plus amples informations sur l’IrriSense 2 seront bientôt disponibles !
Important : dans le cadre de cette évolution système, l’appareil IrriSense de première génération pourrait devenir incompatible avec l’application mise à jour. Pour vous remercier de votre soutien infaillible et afin de vous garantir une expérience optimale, nous vous invitons chaleureusement à passer gratuitement à l’IrriSense 2 !
Inscrivez-Vous Maintenant Pour Mettre À Niveau Votre IrriSense
Vous pouvez opter pour l’une des deux méthodes suivantes :
Option 1 : Remplir le formulaire en ligne
Remplissez le formulaireOption 2 : Contacter le service client par e-mail.
Veuillez envoyer un e-mail à l’adresse [email protected]. avec pour objet : Demande de mise à niveau IrriSense
Indiquez les informations suivantes dans votre e-mail :
Notre équipe vérifiera vos informations et validera la mise à niveau de votre appareil.
Une fois la validation effectuée, vous recevrez un e-mail de confirmation concernant la mise à niveau. IrriSense 2 sera disponible à partir de février 2026 pour les utilisateurs au sein de l’UE.
Toutes les mises à niveau seront traitées par ordre d’inscription.
Nous vous remercions une nouvelle fois de faire partie de la communauté IrriSense : votre confiance et votre engagement ont largement contribué au développement de la technologie d’irrigation Aiper de nouvelle génération, et nous avons hâte de partager beaucoup plus avec vous.
L’équipe Aiper
FAQ
Qui peut bénéficier de la mise à niveau gratuite ?

Quand les inscriptions ouvrent-elles ?

Quand vais-je recevoir mon IrriSense 2 ?

Les livraisons vers l’UE débutent en février 2026.
• Les délais de livraison peuvent varier selon la destination.
• De plus amples informations vous seront fournies une fois votre appareil expédié.
Que dois-je renseigner lors de l’inscription ?

Pour vous inscrire, vous devez fournir les informations suivantes :
• Canal d’achat:
• Numéro de commande:
• Numéro de série:
• Nom complet:
• Adresse de livraison et numéro de téléphone:
• Preuve d’achat:
Dois-je renvoyer mon ancien appareil ?

La mise à niveau est-elle payante ?

L’appareil bénéficie-t-il d’une garantie ?

Quelle est la date limite pour demander ma mise à niveau gratuite ?

Comment renvoyer mon IrriSense ?

Vous recevrez un e-mail de confirmation contenant l’étiquette de retour prépayée :
• Veuillez vous assurer que tous les composants figurent dans le colis de retour, y compris le chargeur, le manuel d’utilisation, etc.
• Si vous n’avez plus l’emballage d’origine, merci d’utiliser un emballage approprié pour l’envoi.
• Imprimez l’étiquette de retour prépayée dès que vous la recevez, puis collez-la soigneusement sur le colis.
• Déposez le colis auprès de votre transporteur local.
Comment bénéficier de mon extension de garantie d’un an ?

J’ai effectué mon achat en magasin et je n’ai pas de numéro de commande. Que dois-je saisir ?

Quelle est la date estimée de la mise à jour de l’application ?

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