Comment ça marche

Bienvenue sur la page d'auto-assistance d'Aiper pour le traitement des demandes de garantie et les demandes de renseignements. Toutes les garanties Aiper sont automatiquement enregistrées dans notre système, il n'est donc pas nécessaire d'enregistrer votre produit. Cette page est à votre disposition pour nous contacter en cas de problème avec votre produit ou pour résoudre rapidement toute autre difficulté que vous rencontrez. Nous nous excusons par avance pour tout désagrément que votre achat Aiper pourrait avoir causé.

Veuillez noter que cette page concerne les achats effectués via ce site web ou la boutique Aiper sur Amazon. Pour les achats effectués auprès des revendeurs agréés d'Aiper, veuillez les contacter directement.

Tous les produits achetés chez Aiper bénéficient d'une garantie sans tracas. Vous pouvez trouver la durée précise de la garantie de votre produit dans la documentation fournie dans la boîte ou sur ce tableau. Vous pouvez également vérifier la période de garantie avec notre service clientèle dans le corps de votre message.

Si votre produit tombe en panne pendant la période de garantie, veuillez nous contacter via le formulaire de retour ci-dessous et nous indiquer comment nous pouvons vous aider. Vous pouvez également gagner du temps en consultant notre page FAQ ou en consultant les manuels d'instructions avant de soumettre une demande de garantie.

Nous savons que votre temps est précieux et nous vous remercions d'avance pour toute information que vous pourrez nous fournir.