TÉRMINOS DEL SERVICIO

Fecha de la última actualización: 23 de septiembre de 2025

Estos términos del servicio (los "Términos") rigen y se aplican a todas las personas que acceden o utilizan el sitio web de Aiper ubicado en: https://aiper.com (el "Sitio web"), así como otros sitios web, sitios móviles, aplicaciones, productos, software y servicios o Materiales asociados (tal y como se definen a continuación) (de forma conjunta, los "Servicios") que puedan hacer referencia a estos Términos. Estos Términos se aplican a cualquier uso de los Servicios.

Aiper Global Pte Ltd. es la propietaria y encargada de operar los Servicios, junto con sus filiales y subsidiarias (de forma conjunta, "Aiper", "nosotros" o "nuestro"). Como parte de los Servicios, puede disponer de acceso a distintos tipos de información, herramientas y servicios disponibles desde el Sitio web y otros sitios web, sitios móviles, aplicaciones, productos y servicios asociados (de forma conjunta, los "Materiales"). Su acceso a los Servicios y el uso de los mismos, incluido cualquier Material, está sujeto y condicionado a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos indicados o referidos en estos Términos.

Aiper se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento sin aviso, y estos cambios se considerarán efectivos inmediatamente después de la publicación de los Términos modificados. Debe revisar periódicamente estos Términos para garantizar que conoce, comprende y acepta cualquier cambio realizado. Su uso continuado de los Servicios tras la publicación de cambios en estos Términos indicará su aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 1. GENERAL

IMPORTANTE: LEA ESTOS TÉRMINOS DETENIDAMENTE. NUESTROS SERVICIOS NO ESTÁN PREVISTOS PARA SU USO O ACCESO POR PARTE DE PERSONAS MENORES DE DIECIOCHO (18) AÑOS. SI TIENE MENOS DE 18 AÑOS, NO PUEDE UTILIZAR NI ACCEDER AL SITIO WEB NI PROPORCIONARNOS INFORMACIÓN PERSONAL. SI ES RESIDENTE EN LOS ESTADOS UNIDOS, TENGA EN CUENTA QUE ESTOS TÉRMINOS CONTIENEN PROVISIONES QUE RIGEN LA RESOLUCIÓN DE DISPUTAS ENTRE NOSOTROS, LAS CUALES INCLUYEN,UN LÍMITE SOBRE SUS RECURSOS JURÍDICOS, COMO SON EL ARBITRAJE OBLIGATORIO, LA RENUNCIA A JUICIO CON JURADO, LA RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA Y LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. LEA ESTAS PROVISIONES ANTES DE UTILIZAR EL SITIO WEB. NO PUEDE UTILIZAR LOS SERVICIOS Y NO PUEDE ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS SI (1) NO TIENE EDAD LEGAL PARA CONTRAER UN CONTRATO VINCULANTE CON AIPER; O (2) TIENE PROHIBIDO RECIBIR LOS SERVICIOS EN VIRTUD DE LAS LEYES DE LA JURISDICCIÓN EN LA CUAL ES RESIDENTE O DESDE LA CUAL UTILIZA LOS SERVICIOS.

Acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte de los Servicios, el uso de los Servicios o el acceso a nuestro Sitio web o cualquier contacto en el Sitio web a través del cual se presta el servicio, sin nuestro permiso escrito expreso.

Los encabezados utilizados en estos Términos se incluyen únicamente por comodidad y no limitarán ni afectarán en modo alguno estos Términos. No seremos responsables ante usted ni ante terceros de cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o terminación de los Servicios.

Tenga en cuenta que determinados servicios vinculados a nuestro Sitio web pueden estar sujetos a términos y condiciones adicionales o independientes. Si existe un conflicto entre estos Términos y los términos y condiciones independientes, prevalecerán dichos términos y condiciones.

SECCIÓN 2. ACCESO A NUESTRO SITIO WEB Y RESTRICCIONES

El Sitio web no está dirigido a menores. Al aceptar estos Términos, confirma expresamente que tiene la edad legal dictada por su jurisdicción para visitar el Sitio web y para realizar, si las hubiera, compras en el Sitio web, o bien que cuenta con la autorización de una persona de edad legal para utilizar y realizar compras en el sitio web.

No puede utilizar los Servicios para ninguna finalidad ilegal o no autorizada, ni puede infringir las leyes de su jurisdicción, incluidas, entre otras, las leyes sobre derechos de autor. Cualquier infracción o violación de cualquiera de los Términos acarreará la terminación inmediata de su uso de los Servicios.

SECCIÓN 3. CREACIÓN Y ACTUALIZACIONES DE CUENTA

Es posible que se le solicite que cree una cuenta de Aiper antes de utilizar u obtener determinados Servicios o Materiales. Si elige registrar una cuenta de Aiper, se compromete a: (a) proporcionar información sobre el registro de cuenta verdadera, exacta, actual y completa sobre sí mismo, según las indicaciones de los Servicios; (b) no suplantar la identidad de otra persona ni publicar información en nombre de otras personas; y (c) mantener y actualizar de inmediato la información de registro para que siga siendo verdadera, exacta, actual y completa. Si proporciona información de registro que no es verdadera, es inexacta, no actual o incompleta, o si Aiper tiene motivos razonables para sospechar que dicha información no es verdadera, es inexacta, no actual o incompleta, Aiper tiene derecho a suspender o terminar su(s) cuenta(s) y a rechazar todo uso actual o futuro de los Servicios (o parte de los mismos). Reconoce y acepta que Aiper puede de vez en cuando instalar automáticamente actualizaciones o mejoras de sus Servicios (las"actualizaciones") sin previo aviso, y que dichas actualizaciones estarán sujetas a estos Términos. Si reside en la UE, Aiper puede instalar dichas actualizaciones por motivos válidos, los cuales incluyen: (i) garantizar/reforzar la seguridad de los servicios (ii) garantizar la conformidad continuada de los Servicios, y (iii) mejorar los Servicios.

Puede elegir crear un nombre de usuario, una contraseña y una designación de cuenta ("Credenciales de la cuenta") para realizar compras o utilizar de otro modo los Servicios. Si decide crear Credenciales de cuenta, será responsable de mantener la confidencialidad de sus Credenciales de cuenta, así como plenamente responsable de todas las interacciones y actividad cuando usted, o cualquier tercero, acceda a los Servicios con sus Credenciales de cuenta. Si permite a terceros acceder a los Servicios a través del uso de sus Credenciales de cuenta, acepta indemnizar, defender y eximir de toda responsabilidad a Aiper y sus filiales frente a cualquier responsabilidad, coste o daño, incluidos honorarios de abogado, que surjan de las demandas o juicios de dichos terceros en relación con ese acceso y uso. Acepta (a) notificar inmediatamente a Aiper sobre cualquier uso no autorizado de sus Credenciales de cuenta o de cualquier infracción de seguridad, y (b) asegurar que cierra la(s) cuenta(s) al finalizar cada sesión. Aiper no puede ni será responsable de cualquier pérdida o daño que surja del incumplimiento con esta Sección 3.

Si cree que es posible que sus Credenciales de cuenta se hayan comprometido o hayan sido utilizadas de forma ilegal por otras personas, puede ponerse en contacto con el servicio al cliente de Aiper en https://aiper.com/es/contact-us tan pronto como detecte el uso ilegal, para informar de la situación relevante y enviar todas las pruebas relacionadas que demuestren que la cuenta le pertenece. Tras confirmar estos hechos, Aiper puede congelar su cuenta de Aiper y proporcionarle instrucciones para reactivar la cuenta.

SECCIÓN 4. PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN (PROGRAMA DE RECOMPENSAS AIPERPOINTS)

Aiper ofrece un programa de fidelización a nuestros clientes (el "Programa AiperPoints") en algunas regiones. La participación en el programa AiperPoints está sujeta a términos y condiciones independientes, que están disponibles en: https://aiper.com/es/aiperpoints-terms-and-conditions. Al incorporarse como miembro en el Programa AiperPoints, acepta su vinculación con estos términos y condiciones independientes, que pueden actualizarse de vez en cuando. En caso de conflicto entre estos Términos y los términos y condiciones del Programa AiperPoints, los términos y condiciones del Programa AiperPoints regirán su participación en el Programa AiperPoints.

SECCIÓN 5. POLÍTICA DE TARJETAS DE CRÉDITO

Su pedido en línea o telefónico es una oferta para comprar de Aiper. Aiper se reserva el derecho a no aceptar un pedido a su absoluta discreción. Cuando envíe un pedido, recibirá un correo electrónico automático confirmando los detalles de su pedido (nombre, dirección, producto pedido, precio, etc.). Este correo electrónico es una confirmación de que Aiper ha recibido su pedido, pero no constituye la aceptación del pedido.
Aiper se reserva el derecho, en cualquier momento tras recibir su pedido, a aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, independientemente de si el pedido se ha confirmado o si se ha realizado el cargo en su tarjeta de crédito.

Aunque tratamos de aceptar todos los pedidos, a veces podría no ser posible. Si rechazamos o cancelamos su pedido después de haberse realizado el cargo en su tarjeta de crédito por la compra, emitiremos de inmediato un reembolso al método de pago original. El pago de los bienes pedidos se puede efectuar con los métodos de pago que se indican en nuestro Sitio web.

La dirección de facturación que utilice al realizar el pedido debe coincidir con la que tenga la correspondiente compañía de la tarjeta de crédito. En caso de que no, su pedido no se tramitará debido a las medidas de seguridad implementadas en nuestro procesamiento de transacciones con tarjetas de crédito.

SECCIÓN 6. PRECISIÓN, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

Tratamos de garantizar que la información que se proporciona a través de nuestros servicios sea completa, precisa y actual. A menos que la ley aplicable lo prohíba, no garantizamos ni nos responsabilizamos por la exhaustividad, la precisión o la actualidad de cualquier información proporcionada a través de los Servicios. Cualquier información proporcionada en nuestro Sitio web tiene una finalidad meramente informativa. No debe confiar en ella ni utilizarla como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información más precisas, completas y actuales. Confiar en el material de nuestro Sitio web es bajo su propia responsabilidad.

SECCIÓN 7. PRECIOS DEL PRODUCTO, INFORMACIÓN Y SEGURIDAD OPERATIVA

Nos esforzamos al máximo por tramitar todos los pedidos, pero no podemos garantizar la disponibilidad de algún producto determinado que se muestre a través de los Servicios. Aiper se reserva el derecho a modificar o terminar la venta de cualquier producto listado a través de los Servicios en cualquier momento y sin avisarle. También nos reservamos el derecho a limitar las cantidades de compras a una cantidad razonable para nuestros clientes regulares. Los precios mostrados en nuestro Sitio web pueden diferir de los mostrados en nuestros sitios móviles, aplicaciones, catálogos o comunicaciones de marketing.

Al manejar un producto Aiper, acepta seguir las instrucciones proporcionadas en el manual del producto correspondiente. Utilice el sentido común y protéjase de riesgos ordinarios y extraordinarios al utilizar nuestros productos.

SECCIÓN 8. COLORES

Aiper intenta mostrar los colores de nuestros productos de modo que aparezcan en el Sitio web con la mayor precisión posible. Sin embargo, los colores reales que vea dependerán de su pantalla. No podemos garantizar que la visualización de color de su pantalla sea una representación precisa del color del producto que ha seleccionado comprar. Además, se pueden producir variaciones de color en el sitio web y el contenido de marketing debido a diferencias en las fotografías, el estilo creativo y las condiciones de iluminación. En caso de desacuerdo sobre el color de un producto, tiene derecho a devolver el producto de acuerdo con nuestra Política de devoluciones, siempre y cuando dicha devolución se inicie dentro del plazo especificado en la Política de devoluciones y que el producto se devuelva en su condición y embalaje originales.

SECCIÓN 9. CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO (CALIFICACIONES, RESEÑAS Y COMENTARIOS)

1. Calificaciones y reseñas

Tras realizar compras verificadas, es posible que se le pida que califique o revise lo siguiente: (i) los productos de Aiper que ha comprado, o (ii) su experiencia con el servicio de Aiper relacionado. Puede enviar sus calificaciones y reseñas creando una cuenta de Aiper e iniciando sesión en la cuenta.

Al enviar calificaciones o reseñas a Aiper, garantiza que: (i) Es el autor y propietario exclusivo de los derechos de propiedad intelectual asociados al mismo; (ii) ha rechazado voluntariamente todos los "derechos morales" que pueda tener sobre tales calificaciones o reseñas; (iii) todas las calificaciones o revisiones que envía son precisas; (iv) es mayor de edad de acuerdo con la jurisdicción en la que reside; y (v) el uso de las calificaciones o reseñas que proporciona no infringe esta Sección ni los Términos de Aiper y no causará ningún daño a ninguna persona o entidad.

También acepta y garantiza que no enviará ninguna calificación ni reseña: (i) que sepa que es falsa, imprecisa o engañosa; (ii) que infrinja los derechos de autor, patente, marca registrada, secreto comercial u otros derechos de propiedad o derechos de publicidad o privacidad de terceros; (iii) que viole alguna ley, estatuto, ordenanza o normativa (incluyendo, entre otras, las que regulan el control de exportaciones, la protección del consumidor, la competencia desleal, contra la discriminación o publicidad falsa); (iv) que sean, o se puedan considerar razonablemente, difamatorias, calumniosas, llenas de odio, ofensivas o tendenciosas racial o religiosamente, amenazas o acoso ilegal a cualquier persona, asociación o corporación; (v) por la cual un tercero le haya compensado u otorgado alguna consideración; (vi) que incluya cualquier información con referencias a otros sitios web, direcciones, direcciones de correo electrónico, información de contacto o números de teléfono; o (vii) que contengan virus informáticos, gusanos u otros programas informáticos o archivos potencialmente dañinos.

2. Comentarios

Apreciamos y valoramos los comentarios de nuestros clientes sobre nuestros productos, Servicios y Sitio web. Al enviar comentarios, sugerencias, ideas y otra información relacionada con nuestra compañía u ofertas ("Comentarios"), acepta los siguientes términos:

Si no acepta estos términos, no nos envíe ningún Comentario.

SECCIÓN 10. ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios o Materiales pueden contener enlaces o referencias a sitios web, plataformas y aplicaciones que son propiedad de terceros ("Sitios de Terceros") o que dichos terceros mantienen o controlan y, por tanto, sobre los cuales Aiper no tiene ningún control. Estos Sitios de Terceros pueden recopilar o usar datos sobre usted, como contenido o información personal. Todo el contenido o información personal que proporciona cuando usa estos Sitios de Terceros está sujeto a los términos y condiciones y las política de privacidad de dichos Sitios de Terceros. La inclusión de cualquier enlace a Sitios de Terceros dentro de los Servicios no implica la aprobación o la recomendación de ningún material, sustancia, información, práctica ni del propietario de dichos Sitios de Terceros por parte de Aiper. Aiper no ofrece ninguna representación ni garantía de ningún tipo en relación con la exactitud, la vigencia o la exhaustividad de ninguna información contenida en dichos Sitios de Terceros y no se responsabilizará de posibles daños o lesiones de ningún tipo que surjan del uso de los Sitios de Terceros o cualquier contenido o información contenida en estos Sitios de Terceros.

SECCIÓN 11. PRIVACIDAD

Aiper se toma muy en serio la privacidad de nuestros clientes. Su uso de los Servicios está sujeto a nuestra Aviso de privacidad. Lea la Aviso de privacidad para conocer cómo manejaremos su información personal y la información sobre usted. Al aceptar estos Términos, también acepta los términos de la Aviso de privacidad, que se incorporan aquí a modo de referencia para todas las finalidades aplicables.

Si es residente en la UE, la aceptación de estos Términos no implica la aceptación de los términos de la Aviso de privacidad. La Aviso de privacidad se proporciona únicamente con fines informativos y no forma parte de ningún acuerdo legalmente vinculante entre Aiper y usted.

SECCIÓN 12. ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES

Ocasionalmente, podría haber en nuestro Sitio web o en los Servicios información que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones que pueden estar relacionados con descripciones del producto, precios, promociones, ofertas, gastos de envío del producto, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, imprecisión u omisión y a cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en los Servicios o el sitio web relacionado resulta imprecisa sin previo aviso (incluso después de enviar su pedido).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o clarificar información en los Servicios o en algún sitio web relacionado, incluida, entre otras, información sobre precios, excepto que así lo exija la ley. No debe tomarse ninguna actualización especificada ni fecha de actualización en los Servicios o en algún sitio web relacionado para indicar que se ha modificado o actualizado toda la información en los Servicios o en el sitio web relacionado.

SECCIÓN 13. USOS PROHIBIDOS DEL SITIO WEB

Además de las demás prohibiciones que se indican en los Términos, se le prohíbe el uso de nuestro Sitio web, Servicios o Propiedad Intelectual de Aiper (de acuerdo con la definición de Propiedad Intelectual de Aiper de la Sección 15) de las siguientes maneras:

Nos reservamos el derecho a terminar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por infringir cualquiera de los usos prohibidos mencionados en estos Términos.

SECCIÓN 14. AVISO DE DMCA – AVISO Y PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR DEMANDAS POR

INFRACCIÓN DE DERECHOS DE AUTOR

Aviso de DMCA – Aviso y procedimiento para presentar demandas por infracción de derechos de autor

La política de Aiper es responder a los avisos de presunta infracción que cumplan con la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital (la "DMCA"). Los materiales del Sitio web que infrinjan los derechos de autor se pueden identificar y eliminar a través de nuestro proceso, expuesto a continuación, y usted acepta cumplir con dicho proceso en caso de que participe en alguna demanda por infracción de derechos de autor en la cual pueda aplicarse la DMCA.

Si cree de buena fe que su trabajo ha sido copiado de un modo que constituye una infracción de los derechos de autor, proporcione a un agente de derechos de autor de Aiper la información por escrito especificada a continuación. Tenga en cuenta que este procedimiento es exclusivamente para notificar a Aiper la infracción de su material con derechos de autor. Aiper no adopta ni adoptará ninguna decisión jurídica sobre la validez de su demanda por infracción o las posibles defensas a una demanda. Cuando se reciba un aviso claro y válido de acuerdo con las directrices establecidas a continuación, Aiper responderá retirando el contenido presuntamente infractor o bloqueando el acceso a él. Aiper puede contactar con el remitente del aviso para solicitar información adicional. En virtud de la DMCA, Aiper debe tomar las medidas razonables para notificar al usuario que publicó el contenido presuntamente infractor ("Presunto infractor"). El Presunto Infractor puede de conformidad con la ley enviar un contra-aviso a Aiper. Los avisos y los contra-avisos son avisos legales distintos de las comunicaciones o actividades regulares del Sitio web. Podemos publicarlos o compartirlos con terceros a nuestra absoluta discreción (además de generarlos de acuerdo con una citación u otra solicitud de revelación para fines legales). Cualquier persona que realice un aviso o un contra-aviso falso o fraudulento podrá ser responsable de daños en virtud de la DMCA, incluidos los costes y los honorarios de abogados. Cualquier persona que no tenga claro si un determinado material infringe un derecho de autor del cual es titular o es titularidad de terceros deberá contactar con un abogado.

Para presentar un aviso de DMCA, el propietario de los derechos de autor debe enviar una carta escrita por fax, correo postal o correo electrónico solo. Nos reservamos el derecho a ignorar un aviso que no cumpla con la DMCA, y podemos, pero no estamos obligados a ello, responder a un aviso no conforme con la ley.

Un aviso conforme con la DMCA debe:

SECCIÓN 15. PROPIEDAD INTELECTUAL DE AIPER

Los derechos de autor, los derechos de marca comercial, los derechos de base de datos, los derechos de diseño y todos los demás derechos de propiedad intelectual o de otro tipo relacionados con los Servicios y Materiales existentes ahora o en el futuro, incluidos, entre otros, los programas informáticos, los nombres, los diseños, los encabezados de página, los iconos de botones, los scripts y los nombres de servicio, el código fuente y de objeto, la documentación, los gráficos de software, el texto, las imágenes, los diseños, los vídeos, el sonido, las ilustraciones, las animaciones, las bases de datos, los logotipos, los nombres de dominio, los nombres comerciales y las entidades comerciales (en conjunto denominados la "Propiedad Intelectual de Aiper"), son propiedad de una o más entidades de Aiper. Todos los elementos de los Servicios, incluidos, entre otros, el diseño general y la Propiedad Intelectual de Aiper, están protegidos por la imagen comercial, derecho de autor, derechos morales, marca comercial y otras leyes relacionadas con los derechos de propiedad intelectual. Los Servicios solo pueden utilizarse para la finalidad prevista para la cual se ponen a disposición.

Las imágenes de personas o lugares mostrados en los Servicios son propiedad de Aiper o se utilizan con permiso. El uso que usted haga de estas imágenes, o alguien autorizado por usted, queda prohibido a menos que se permita específicamente en estos Términos o se proporcione un permiso específico en otro sitio en los Servicios. Cualquier uso no autorizado de las imágenes puede infringir las leyes de derechos de autor, las leyes de marca comercial, las leyes de privacidad y publicidad y las regulaciones y estatutos sobre comunicaciones.

Se puede descargar una única copia de los Materiales, o bien copiarse de otro modo de los Servicios, para uso exclusivamente personal y no comercial, siempre y cuando todos los avisos de derechos de autor y otros avisos de propiedad se mantengan intactos. Cualquier otra copia, reproducción, publicación, envío, transmisión o distribución de cualquier parte de los Servicios queda prohibida en cualquier forma. Excepto según lo dispuesto en este documento, no se otorga ninguna licencia o derecho, expreso o implícito, a ninguna persona bajo cualquier derecho de propiedad intelectual. Excepto en los casos autorizados por las leyes de derechos de autor, usted es responsable de obtener permiso antes de reutilizar material con derechos de autor que esté disponible a través de los Servicios. La modificación de los Materiales o el uso de los Materiales para cualquier otra finalidad constituye una infracción del derecho de autor de Aiper u otros derechos de propiedad. Aiper no garantiza ni representa que el uso que usted haga de los Materiales no infringirá los derechos de terceros que no sean propiedad de Aiper o estén afiliadas a ella.

SECCIÓN 16. EXENCIÓN DE GARANTÍAS Y DESCARGO

RECONOCE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE: (1) ASUME EXCLUSIVAMENTE EL RIESGO DEL USO DE LOS SERVICIOS. LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y SEGÚN DISPONIBILIDAD. HASTA EL ALCANCE MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY, AIPER NIEGA EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER CLASE, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN FIN CONCRETO O NO INFRACCIÓN. (2) AIPER NO GARANTIZA DE MODO ALGUNO QUE (a) LOS SERVICIOS CUMPLIRÁN SUS REQUISITOS; (b) LOS SERVICIOS SE PRESTARÁN DE FORMA ININTERRUMPIDA, OPORTUNA, SEGURA O SIN ERRORES; (c) LOS RESULTADOS QUE SE PUEDAN OBTENER DEL USO DE LOS SERVICIOS SERÁN PRECISOS O FIABLES; (d) LA CALIDAD DE CUALQUIERA DE LOS PRODUCTOS, SERVICIOS, INFORMACIÓN U OTRO MATERIAL QUE HAYA ADQUIRIDO U OBTENIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS CUMPLIRÁ SUS EXPECTATIVAS NI (e) SE CORREGIRÁN LOS ERRORES EN EL SOFTWARE. (3) CUALQUIER MATERIAL DESCARGADO O DE OTRO MODO OBTENIDO A TRAVÉS DEL USO DE LOS SERVICIOS SERÁ A SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO, Y QUE SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO CAUSADO A SU SISTEMA INFORMÁTICO O DE CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS PROVOCADA POR LA DESCARGA DE DICHO MATERIAL. (4) NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITO, QUE OBTENGA DE AIPER O A TRAVÉS DE O PROCEDENTE DE LOS SERVICIOS CONSTITUIRÁ NINGUNA GARANTÍA QUE NO ESTÉ EXPRESAMENTE INDICADA EN ESTOS TÉRMINOS. (5) DEBE TENER SIEMPRE PRECAUCIÓN CUANDO PROPORCIONE CUALQUIER INFORMACIÓN PERSONALMENTE IDENTIFICABLE SOBRE USTED O SOBRE QUIENES TIENE AUTORIDAD LEGAL. AIPER NO CONTROLA NI APRUEBA NINGUNA ACCIÓN COMO RESULTADO DE SU PARTICIPACIÓN EN LOS SERVICIOS Y, POR TANTO, AIPER ESPECÍFICAMENTE RECHAZA TODA RESPONSABILIDAD EN RELACIÓN CON CUALQUIER ACCIÓN DERIVADA DE SU PARTICIPACIÓN EN LOS SERVICIOS O DEL USO QUE HAGA DE ELLOS.

SECCIÓN 17. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

DENTRO DE LOS LÍMITES PERMITIDOS POR LAS LEYES APLICABLES, RECONOCE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE AIPER NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O EJEMPLAR, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES (INCLUSO AUNQUE AIPER HAYA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS), DERIVADOS DE: (a) EL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR LOS SERVICIOS; (b) CUALQUIER ACCIÓN QUE TOME CON BASE EN LA INFORMACIÓN QUE RECIBE DE LOS SERVICIOS O A TRAVÉS DE ELLOS, (c) SU NEGLIGENCIA POR NO HABER PRESERVADO SU CONTRASEÑA O LA INFORMACIÓN DE SU CUENTA DE FORMA SEGURA Y CONFIDENCIAL, (d) EL COSTE DE LA ADQUISICIÓN DE BIENES Y SERVICIOS DE SUSTITUCIÓN COMO CONSECUENCIA DE LOS BIENES, LOS DATOS, LA INFORMACIÓN O LOS SERVICIOS ADQUIRIDOS U OBTENIDO O LOS MENSAJES RECIBIDOS O LAS TRANSACCIONES INTRODUCIDAS DESDE LOS SERVICIOS O A TRAVÉS DE ELLOS; (e) EL ACCESO NO AUTORIZADO O LA ALTERACIÓN DE SUS TRANSMISIONES O DATOS; (f) LA AUTORIZACIÓN INDEBIDA PARA LOS SERVICIOS POR PARTE DE ALGUIEN QUE RECLAMA DICHA AUTORIDAD; o (g) DECLARACIONES O CONDUCTA DE CUALQUIER TERCERO SOBRE LOS SERVICIOS.

Si reside en la UE, las cláusulas anteriores sobre la limitación de responsabilidad no se le aplicarán. En cambio, se aplicará la siguiente cláusula de limitación de responsabilidad:

SECCIÓN 18. INDEMNIZACIÓN

Acepta indemnizar, defender y eximir de toda responsabilidad a Aiper y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, filiales, socios, accionistas, ejecutivos, directores, agentes, contratistas, licenciadores, proveedores de servicio, subcontratistas, proveedores, internos y empleados por y contra toda demanda, reclamación, responsabilidad, juicio, sanción, interés, multa, daño, coste o gasto, incluidos los honorarios razonables de abogado, iniciado por un tercero a causa (i) su incumplimiento de estos Términos; (ii) su conducta en línea y uso de los Servicios y Materiales; (iii) su violación, infracción o supuesto incumplimiento de estos Términos; (iv) su falta de cumplimiento con las leyes o reglamentos aplicables; (v) su negligencia, mala conducta intencional o violaciones de la propiedad intelectual u otros derechos de cualquier persona, incluidas, entre otras, la infracción de los derechos de autor y de marca comercial, publicaciones obscenas o indecentes y difamación en línea; o (vi) cualquiera de sus tratos o transacciones con otras personas derivados del uso de los Servicios. Se le exigirá indemnizar total y plenamente a Aiper por sus pérdidas.

Si reside en la UE, las cláusulas anteriores de esta Sección 18 sobre la indemnización no se le aplicarán. En su lugar, se aplicará la siguiente cláusula sobre indemnización:
En la medida en que usted es responsable ante Aiper, estará obligado a indemnizar a Aiper.

SECCIÓN 19. DIVISIBILIDAD

En caso de que alguna provisión de estos Términos se determine ilícita, nula o inaplicable, dicha provisión será igualmente ejecutable en la máxima medida permitida por la ley aplicable. La parte no aplicable se separará de estos Términos; dicha determinación no afectará a la validez ni a la aplicabilidad de todas las demás provisiones.

SECCIÓN 20. MODIFICACIÓN Y TERMINACIÓN

Aiper puede en cualquier momento: (i) modificar o suspender cualquier parte del Sitio web; (ii) cobrar, modificar o eximir de las cuotas necesarias para utilizar el Sitio web; u (iii) ofrecer oportunidades a algunos o a todos los usuarios del Sitio web. Aiper se reserva el derecho de realizar cambios en estos Términos en cualquier momento, y dichos cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio web. Debe revisar los Términos actuales cada vez que utilice el Sitio web. Puede determinar cuándo se revisaron por última vez estos Términos consultando la leyenda "Fecha de la última actualización" en la parte superior de estos Términos. Su uso continuado del Sitio web indicará su aceptación de los Términos actuales. Sin embargo, cualquier cambio en estos Términos tras su último uso del Sitio web no se aplicará de forma retroactiva. Aiper se reserva el derecho, sin aviso y a su entera discreción, a cancelar su cuenta o su uso del Sitio web, así como a bloquear o impedir futuros accesos y usos del Sitio web (i) si infringe alguno de estos Términos, (ii) por cualquier otro motivo o (iii) sin motivo alguno. Si ocurre dicha cancelación, su derecho a utilizar el Sitio web cesará de inmediato.

Acepta que no seremos responsables ante usted ni ningún tercero por cualquier cancelación de su acceso al Sitio web. Tras la cancelación, todas las provisiones de estos Términos que, por su naturaleza, están destinados a sobrevivir a dicha cancelación, todas las representaciones y garantías, todas las limitaciones de responsabilidad y todas las indemnizaciones prevalecerán.

SECCIÓN 21. ACUERDO COMPLETO

Nuestra omisión de ejercer o aplicar algún derecho o provisión de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o provisión. Estos Términos y cualquier política o norma operativa que publiquemos en nuestro Sitio web o en relación con el Servicio constituirán el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros, y regirán su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporáneo, ya sea oral o escrito, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos no será interpretada en contra de la parte encargada de la redacción.

SECCIÓN 22. IDIOMA RECTOR

Es voluntad expresa de las partes que estos Términos se redacten en inglés. En caso de inconsistencia, discrepancia o conflicto entre la versión en inglés de estos Términos y su traducción a otro idioma, prevalecerá la versión en inglés.

SECCIÓN 23. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Lea esta Sección 23 (Ley aplicable y resolución de disputas) detenidamente, ya que se le aplica en la medida en que su lugar habitual de residencia permita el arbitraje vinculante en contratos entre partes y puede afectar los derechos que de otro modo tenga. Ofrece resolución para la mayoría de las disputas mediante arbitraje en lugar de procesos judiciales y demandas colectivas. El arbitraje es más informal que un juicio en un tribunal, utiliza un árbitro neutro en lugar de un juez o jurado, y las pruebas son más limitadas. El arbitraje es final y vinculante, y solo está sujeto a un examen muy limitado por parte de un tribunal. Esta Sección 23 (Ley aplicable y resolución de disputas) persistirá tras la terminación de estos Términos.

1. Arbitraje vinculante

Esta provisión debe interpretarse ampliamente para abarcar todas las disputas o demandas derivadas de estos Términos, su uso de los Servicios y su relación con nosotros. Cualquier disputa o demanda derivada de estos Términos o en relación con los mismos, incluidos problemas de validez, terminación y capacidad de arbitraje, así como el uso de los Servicios y su relación con Aiper o alguna empresa subsidiaria, matriz o afiliada (ya sea con base en contrato, agravio, estatuto, fraude, falsedad o cualquier otra teoría legal) se resolverá mediante arbitraje vinculante.

2. Procedimientos del arbitraje

a. Procedimientos para las disputas informales

Para todas las disputas, ya sean ante un tribunal o en arbitraje, deberá enviar primero una carta (por correo certificado o de primera clase) con una descripción por escrito de su demanda a nuestro departamento jurídico: Departamento jurídico, en [email protected] para darnos una oportunidad de resolver la disputa ("Notificación de demanda"). Usted y Aiper aceptan negociar su demanda de buena fe. Tanto usted como Aiper reconocen que el procedimiento de resolución de disputas es una condición precedente que debe satisfacerse antes de iniciar un arbitraje o presentar una demanda contra la otra parte. Puede solicitar arbitraje si su demanda o disputa no se puede resolver en un plazo de sesenta (60) días a partir de la fecha en que recibimos la notificación de demanda.

En caso de que no pueda resolver una disputa a través del procedimiento de resolución de disputas informal descrito anteriormente, la disputa se resolverá a través de arbitraje individual vinculante. Acepta que el arbitraje de cualquier disputa o reclamación deberá realizarse de acuerdo con las Reglas Comerciales de la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA"), según las modificaciones de estos Términos y Condiciones. Las Reglas de AAA y la información sobre el arbitraje y las tarifas están disponibles en línea en www.adr.org o llamando a la AAA al (800) 778-7879. Usted y Aiper aceptan que estos Términos evidencian una transacción en comercio interestatal y que esta provisión de arbitraje se interpretará y aplicará de acuerdo con la Ley Federal de Arbitraje de los EE. UU. y la ley de arbitraje federal, y no se regirá por la ley estatal. La sede o foro de cualquier arbitraje será en Georgia, Estados Unidos, pero se pueden celebrar audiencias en una ubicación razonablemente conveniente en la jurisdicción en la cual reside o en otra ubicación mutuamente acordada. El arbitraje se realizará en inglés. Al igual que ocurriría en un tribunal, el árbitro puede adjudicar cualquier compensación en forma individual, como medidas cautelares o declarativas en la medida necesaria para cubrir su demanda individual, y deben seguirse y aplicarse estos Términos como lo haría un tribunal. Todo arbitraje será confidencial y ni usted ni nosotros podemos divulgar la existencia, el contenido o los resultados de ningún arbitraje, excepto que así lo exija la ley o para cumplir con el laudo arbitral. La sentencia sobre cualquier laudo arbitral puede darse en cualquier tribunal que tenga jurisdicción.

b. Costes del arbitraje

El pago de todas las tasas de tramitación, administración y arbitraje se regirá por las Reglas de AAA. Cada parte asumirá las tasas de tramitación y los honorarios y gastos de sus propios abogados, expertos, testigos, así como los gastos asociados a la preparación y la presentación de pruebas en el arbitraje. Sin embargo, para las demandas inferiores a 10 000 dólares (USD) en las cuales proporcionó la notificación y negoció de buena fe según lo requerido anteriormente antes de iniciar el arbitraje, si el árbitro determina que usted es la parte vencedora, tendrá derecho a una recuperación de los costes y honorarios razonables de los abogados. Excepto para las demandas que se determinen frívolas, de mala fe o con una finalidad inadecuada, aceptamos no solicitar una recompensa de los honorarios de los abogados en el arbitraje incluso si esta está disponible de otro modo en virtud de la ley aplicable.

3. Renuncia a demanda colectiva y renuncia a jurado

Solo puede presentar demandas en su capacidad individual y en su propio nombre. Ninguna demanda que presente podrá unirse a otras demandas presentadas por cualquier otra parte, sin el consentimiento escrito de todas las partes, independientemente de la sede. Usted además comprende que al aceptar estos Términos, renuncia expresamente a su derecho a un juicio ante jurado, a presentar o participar en una demanda colectiva o de grupo, a la acción general de un abogado privado o a cualquier otro procedimiento que se presente contra nosotros.

4. Cláusula para la Unión Europea (UE)

Si reside en la UE, las Secciones 23 (a) hasta la (c) no se aplicarán a efectos de la ley vigente.

En su lugar, se aplicará la siguiente cláusula sobre la ley vigente: Estos Términos se regirán y se interpretarán de acuerdo con las leyes de Alemania. La ley de su lugar de residencia se aplicará en la medida en que la ley obligatoria de su lugar de residencia sea más favorable que las leyes de Alemania.

Se compromete a someterse a arbitraje vinculante en virtud del Acuerdo de Arbitraje en esta Sección 23, a menos que las leyes locales de un Estado Miembro de la UE determinen que dicho acuerdo de arbitraje no sería aplicable.

SECCIÓN 24. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Puede dirigir sus preguntas sobre estos Términos al servicio al cliente de Aiper en https://aiper.com/contact-us.