Scuba V3 dockt nach der Reinigung nicht an der Wasserlinie an
Der V3 dockt je nach Modus für 1 Minute (AI-/Cycle-Modi) oder 10 Minuten (Standard-Modi) an der Wasserlinie an und sinkt dann automatisch ab. Wenn er die Wasserlinie gar nicht erreicht, ist wahrscheinlich ein Firmware- oder Filterproblem die Ursache.
Der Scuba V3 dockt an der Wasserlinie an für 1 minute (AI Navium / Cycle modes) or 10 minutes (standard modes), und sinkt dann automatisch ab. Wenn der Roboter die Wasserlinie überhaupt nicht erreicht, prüfen Sie zuerst auf ein pending firmware update in der Aiper-App – dies ist die häufigste Lösung. Ein clogged filter basket ist die zweithäufigste Ursache: Ein reduzierter Sprühdruck verhindert die Wandhaftung. Reinigen Sie den Filter, aktualisieren Sie die Firmware und testen Sie erneut. Falls das Problem weiterhin besteht, notieren Sie die SN, machen Sie Fotos von der Endposition des Roboters und laden Sie vor der Kontaktaufnahme mit dem Support Diagnoseprotokolle über die App hoch.
Normales Andockverhalten nach Reinigungsmodus
Das Andockverhalten des Scuba V3 an der Wasserlinie hängt vom gewählten Reinigungsmodus ab. Im Cycle Clean and AI Navium Mode, parkt der Roboter für etwa 1 minute an der Wasserlinie, nachdem er sein Reinigungsprogramm abgeschlossen hat. In anderen Standard-Modi bleibt er bis zu 10 minutes an der Wasserlinie, bevor er automatisch zurück in den Pool sinkt. Wenn der Roboter überhaupt nicht an der Wasserlinie andockt, liegt wahrscheinlich ein Firmware- oder Hardwareproblem vor, das die ordnungsgemäße Wandhaftung verhindert.
Schritt 1: Check for Firmware Updates
Öffnen Sie die Aiper-App und verbinden Sie sich mit Ihrem Scuba V3. Tippen Sie auf das Geräteeinstellungen-Symbol und suchen Sie nach einer OTA firmware update -Benachrichtigung. Wenn ein Update verfügbar ist, installieren Sie es sofort. Aiper veröffentlicht regelmäßig Firmware-Verbesserungen, die die Wasserlinien-Andocklogik und die Motorsteuerungsparameter optimieren. Führen Sie nach dem Update einen kurzen Reinigungszyklus durch, um zu überprüfen, ob der Roboter jetzt korrekt an der Wasserlinie andockt.
Schritt 2: Inspect the Filter Basket for Clogging
Ein verstopfter Filterkorb verringert den Wassersprühdruck aus den hinteren Düsen. Der Scuba V3 ist auf ausreichenden Wassersprühdruck angewiesen, um die Wandhaftung aufrechtzuerhalten – ohne diesen kann der Roboter nicht zur Wasserlinie klettern und bleibt stattdessen am Ufer oder unter Wasser stehen. Entfernen Sie den Filterkorb, spülen Sie ihn gründlich unter fließendem Leitungswasser (keine Seife oder Reinigungsmittel) und lassen Sie ihn an der Luft trocknen. Setzen Sie den sauberen Korb wieder ein und testen Sie erneut. Siehe auch unsere Filterreinigungsanleitung für detaillierte Anweisungen.
Wann Sie eskalieren sollten an Aiper Support
Wenn die Firmware aktuell und der Filter sauber ist, der Roboter aber immer noch nicht an der Wasserlinie andockt, sammeln Sie Folgendes, bevor Sie den Aiper support: (1) die serial number (SN) des Geräts vom Aufkleber am Roboter oder in der App, (2) ein photo or video der Endposition des Roboters am Ende eines Reinigungszyklus, das zeigt, wo er relativ zur Wasserlinie stoppt, (3) eine Beschreibung Ihres Pooltyps und Ihrer Poolform (Flachboden, geneigt, gebogen usw.). Verwenden Sie die Upload Log -Funktion der App, um Diagnosedaten zu senden, und kontaktieren Sie dann den Aiper technical support oder die After-Sales-Feedback-Gruppe.
