Revisa primero la canasta del filtro — una canasta obstruida es la causa más común.
Revisa primero la canasta del filtro — una canasta obstruida es la causa más común. Si la canasta sale limpia pero los residuos «salen por los chorros superiores», se trata de un defecto conocido del N1 Pro en unidades antiguas — contacta con el soporte de Aiper para obtener un reemplazo por garantía.
Revisión de la Canasta del Filtro
Retira e inspecciona la canasta: si está llena o la malla está rasgada, límpiala o reemplázala. Una canasta parcialmente obstruida reduce drásticamente la succión. Enjuaga con una manguera de jardín después de cada 2–3 sesiones. Los residuos que salen por los chorros de agua superiores son el indicador más claro de que la canasta está llena o no está correctamente asegurada.
Canasta Limpia Pero Sin Recogida
Si la canasta está clara y limpia pero el robot no recoge nada: (1) Verifica que la canasta esté completamente encajada en su lugar. (2) Reinicia el robot. (3) Comprueba si hay obstrucciones en el puerto de entrada bajo el robot. (4) Ejecuta el robot en un entorno de prueba limpio para verificar la succión. Si la succión está claramente ausente (sin tracción cuando la mano está cerca de la entrada), contacta con soporte — se trata del defecto de ruta de succión del N1 Pro descrito a continuación.
Defecto de Succión en N1 Pro de Primeros Lotes
Las unidades N1 Pro de la producción de principios de 2025 tenían un defecto de fabricación donde la ruta del impulsor omitía completamente la canasta. Síntoma: los residuos entran, la canasta permanece limpia, el material sale por los chorros superiores. Esto no se puede solucionar con limpieza o reinicio. Los agentes del servicio técnico de Aiper escalaron estos casos para reemplazo por garantía inmediata. Contacta con soporte indicando el número de serie y describiendo el síntoma exacto.
Brechas de Cobertura — Áreas Omitidas
El Scuba N1 utiliza navegación de patrón de cuadrícula para la limpieza del fondo. Para piscinas de hasta 430 pies cuadrados / 40 m², un ciclo típicamente cubre todo el fondo. Para piscinas más grandes, ejecuta dos ciclos. El N1 no se adapta a formas irregulares de piscina — para piscinas en forma de riñón o L, reposiciona manualmente el robot al inicio de un segundo ciclo para cubrir las áreas omitidas.
