El Scuba S1 no carga en el cargador de pared — la luz del adaptador se queda en verde en lugar de ponerse roja, o la batería no retiene la carga tras un ciclo completo. Es un fallo de carga, no un problema de limpieza.
Si el Scuba S1 no carga, empieza por el cargador y los contactos antes de asumir que la batería está muerta. Conecta el cargador de pared y confirma que el LED del adaptador se pone rojo (cargando); si se queda en verde o apagado, el adaptador o el cable es el fallo — no la batería. Si el adaptador carga con normalidad pero el S1 aun así no retiene la carga, es probable que la batería se haya degradado y necesite un reemplazo en garantía.
Qué significa realmente « no carga »
Un fallo de carga tiene tres puntos de fallo distintos, y solo uno de ellos es la batería: el adaptador de pared y el cable, los contactos del puerto de carga del robot y la propia batería. Un S1 sano muestra una luz de adaptador roja mientras carga y vuelve a verde cuando está lleno. Si la luz nunca se pone roja, el adaptador o el cable es el problema; si se pone roja pero el robot sigue muriendo rápido, la batería no retiene la carga.
Revisar el adaptador, el cable y los contactos
1. Conecta el cargador a una toma en buen estado y observa el LED del adaptador. 2. Si se queda en verde o apagado, prueba con otro cable o adaptador compatible — un fallo de cable es la causa más común. 3. Seca el robot y limpia los contactos de carga con un paño seco — la corrosión o los residuos bloquean la carga. 4. Conecta y confirma que el LED se pone rojo, y deja cargar hasta verde fijo. 5. Si ahora aguanta un tiempo de funcionamiento completo, el fallo era del cable o los contactos, no de la batería.
Cuando la propia batería ha fallado
Si el adaptador y los contactos están bien pero el S1 aun así no carga — o carga al máximo y baja a vacío en minutos de funcionamiento — la batería se ha degradado. Es común en equipos guardados mucho tiempo sin cargar — una batería totalmente descargada puede caer por debajo de su tensión segura y negarse a recargar. Consulta nuestra guía de cuidado y almacenamiento de la batería para evitarlo, y comprueba si corresponde un reemplazo en garantía.
Cuándo escalar el problema
Si otro cable y contactos limpios no restablecen la carga, la batería o el circuito de carga ha fallado. Abre un ticket de garantía con tu número de serie y anota si el LED del adaptador se pone rojo al conectarlo — ese detalle le indica al soporte si reemplazar el cargador o el robot. Esto no se resuelve con un reinicio de software.
