Le Scuba S1 ne charge pas sur le chargeur mural — le voyant de l’adaptateur reste vert au lieu de passer au rouge, ou la batterie ne tient plus la charge après un cycle complet. C’est un défaut de charge, pas un problème de nettoyage.
Si le Scuba S1 ne charge pas, commencez par le chargeur et les contacts avant de conclure que la batterie est morte. Branchez le chargeur mural et confirmez que la LED de l’adaptateur passe au rouge (charge) ; si elle reste verte ou éteinte, l’adaptateur ou le câble est en cause — pas la batterie. Si l’adaptateur charge normalement mais que le S1 ne tient toujours pas la charge, la batterie s’est probablement dégradée et nécessite un remplacement sous garantie.
Ce que signifie réellement « ne charge pas »
Un défaut de charge comporte trois points de défaillance distincts, et un seul est la batterie : l’adaptateur mural et le câble, les contacts du port de charge sur le robot, et la batterie elle-même. Un S1 sain affiche un voyant d’adaptateur rouge pendant la charge et revient au vert une fois plein. Si le voyant ne passe jamais au rouge, l’adaptateur ou le câble est en cause ; s’il passe au rouge mais que le robot meurt encore rapidement, la batterie ne tient pas la charge.
Vérifier l’adaptateur, le câble et les contacts
1. Branchez le chargeur sur une prise en bon état et observez la LED de l’adaptateur. 2. Si elle reste verte ou éteinte, testez avec un autre câble ou adaptateur compatible — un défaut de câble est la cause la plus fréquente. 3. Séchez le robot et nettoyez les contacts de charge avec un chiffon sec — la corrosion ou les débris bloquent la charge. 4. Branchez et confirmez que la LED passe au rouge, puis laissez charger jusqu’au vert fixe. 5. S’il tient désormais une durée de fonctionnement complète, le défaut venait du câble ou des contacts, pas de la batterie.
Lorsque la batterie elle-même est en panne
Si l’adaptateur et les contacts sont bons mais que le S1 ne charge toujours pas — ou charge à fond puis tombe à vide en quelques minutes de fonctionnement — la batterie s’est dégradée. C’est fréquent sur les appareils stockés longtemps sans charge — une batterie entièrement déchargée peut tomber sous sa tension de sécurité et refuser de se recharger. Consultez notre guide d’entretien et de stockage de la batterie pour l’éviter, et vérifiez si un remplacement sous garantie s’applique.
Quand faire remonter le problème
Si un autre câble et des contacts propres ne rétablissent pas la charge, la batterie ou le circuit de charge est en panne. Ouvrez un ticket de garantie avec votre numéro de série et notez si la LED de l’adaptateur passe au rouge lors du branchement — ce détail indique au support s’il faut remplacer le chargeur ou le robot. Cela ne peut pas être résolu par une réinitialisation logicielle.
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