El Scuba S1 carga con normalidad y el LED de encendido se ilumina, pero las ruedas motrices nunca giran — el robot se queda quieto o solo tiembla. Es un fallo del motor de tracción, no un problema de carga ni de trayectoria de limpieza.
Si el Scuba S1 carga y se enciende pero no se mueve, es probable que la batería y el controlador estén bien — el fallo está en el sistema de tracción. Primero retira el pelo y los residuos enrollados en las ruedas y el rodillo de cepillo, luego recárgalo por completo y haz un reinicio de 10 segundos con el botón de encendido. Si las ruedas aun así no giran, el motor de tracción o su conexión ha fallado y el equipo necesita servicio en garantía.
Qué significa « carga pero no se mueve »
Un Scuba S1 que carga y se ilumina pero no avanza está reportando dos sistemas sanos — la batería y el controlador — y un sistema fallido: la tracción. Tres partes de la tracción pueden fallar: las ruedas motrices (bloqueadas por pelo o residuos), el motor de tracción (quemado o con una conexión interna rota) y el cableado entre el controlador y el motor. Como el equipo se enciende y carga, la batería casi nunca es la causa aquí.
Despejar residuos, reiniciar y probar la tracción
1. Saca el S1 del agua y sécalo. 2. Revisa las ruedas y el rodillo de cepillo en busca de pelos, hilos u hojas, y retira todo lo enrollado alrededor de la tracción. 3. Gira cada rueda a mano — deben girar libremente con una resistencia ligera. 4. Recarga por completo en el cargador de pared y mantén pulsado el botón de encendido durante 10 segundos para reiniciar el controlador. 5. Vuelve a ponerlo en la piscina y observa si ahora giran las ruedas. Si avanza, un atasco parcial o un bloqueo transitorio del controlador era la causa.
No es lo mismo que « no limpia »
Un equipo que avanza pero no recoge residuos es otro fallo — consulta nuestro diagnóstico « no limpia ». Un equipo que no se mueve porque la bomba de drenaje está atascada también es distinto — consulta nuestra guía « motor de drenaje atascado ». Esta página trata de un equipo que carga y se enciende pero no avanza en absoluto, o que solo tiembla con las ruedas.
¿Sigue sin funcionar? Contacta con soporte
Si unas ruedas limpias, una carga completa y un reinicio no hacen avanzar al S1, el motor de tracción o su cableado ha fallado. Abre un ticket de garantía con tu número de serie y un vídeo corto que muestre el equipo encendiéndose sin moverse. Anota si las ruedas tiemblan siquiera — ese detalle le indica al soporte si falló el motor o la conexión. Esto no se resuelve con un reinicio de software.