El X1 se enciende y baja al fondo de la piscina, pero deja de moverse y se apaga después de unos cinco minutos. Es un fallo de batería bajo carga o de motor, distinto de un equipo que no funciona en absoluto.
Si el Scuba X1 se enciende, se hunde hasta el fondo y luego se apaga después de unos cinco minutos sin moverse, la batería informa estar cargada pero no puede entregar potencia bajo carga — o un motor se atasca y dispara el controlador. Primero recárgalo por completo y revisa si hay una rueda o rodillo de cepillo atascado. Si aun así se apaga en pleno ciclo, la batería o un motor de tracción necesita servicio.
Por qué el X1 se apaga después de unos minutos
Un apagado en pleno ciclo es distinto de un equipo que no arranca. Aquí el X1 se enciende, baja al fondo y luego se detiene y se apaga en pocos minutos. Las dos causas habituales son una batería cuya tensión se desploma bajo carga (lee « llena » pero no puede sostener la corriente de tracción) y un motor que se atasca y pone al controlador en apagado de protección. Los residuos enrollados en una rueda o rodillo de cepillo también pueden desencadenarlo.
Recargar, despejar atascos y reiniciar
1. Saca el X1 y revisa las ruedas y el rodillo de cepillo en busca de pelos, hilos u hojas. 2. Retira todo lo enrollado alrededor de la tracción y gira las ruedas a mano — deben girar libremente. 3. Recarga por completo en el cargador de pared hasta que el LED esté verde fijo. 4. Mantén pulsado el botón de encendido durante 10 segundos para reiniciar el controlador. 5. Vuelve a ponerlo en la piscina y observa si ahora completa un ciclo. Si funciona de forma continua, un atasco parcial o una batería informada erróneamente como llena era la causa.
Apagado frente a no funciona
Si el X1 se enciende pero nunca funciona — los motores se sacuden un segundo y se detienen — es otro síntoma, tratado en nuestra guía « se enciende pero no funciona ». Si se apaga porque no retiene la carga, consulta nuestra guía de batería y carga. Una batería que salta de llena a vacía bajo carga es un fallo de gestión de batería, no un problema de configuración.
Cuándo escalar el problema
Si quitar los residuos, una carga completa y un reinicio no detienen el apagado en pleno ciclo, la batería o un motor de tracción necesita servicio. Abre un ticket de garantía con tu número de serie y un vídeo corto que muestre el equipo encendiéndose, hundiéndose y apagándose. Anota cuánto tiempo funciona antes de apagarse — ese tiempo ayuda al soporte a localizar el fallo.