Le Scuba X1 affiche 100 % de charge hors de l’eau, mais le niveau de batterie s’effondre — souvent vers les dizaines — dès qu’il commence à travailler dans la piscine. C’est un défaut de batterie en charge, pas un problème de charge.
Si le Scuba X1 affiche 100 % au repos mais tombe à 13 % ou moins dès qu’il commence à nettoyer, la batterie signale une tension de surface qu’elle ne peut pas soutenir en charge. C’est une batterie dégradée ou défaillante — pas le chargeur. Rechargez complètement et lancez un cycle complet pour confirmer la chute, puis vérifiez l’âge de la batterie et la garantie. Si l’effondrement se répète, la batterie nécessite un remplacement sous garantie.
Pourquoi le niveau de batterie s’effondre
Une batterie qui affiche pleine sur le socle mais s’effondre en charge a perdu sa capacité à tenir la tension lorsque du courant est tiré. Au repos, le X1 affiche sa tension de repos — proche de 100 %. Dès que les moteurs d’entraînement et de pompe tirent du courant, la tension chute, et le contrôleur lit la chute comme une batterie presque vide, faisant souvent tomber le niveau affiché à 13 % ou moins en quelques secondes. C’est un signe classique d’une cellule vieillie ou défaillante, pas un problème de réglage ou de firmware.
Confirmer la chute, puis vérifier la batterie
1. Rechargez complètement le X1 sur le chargeur mural jusqu’à ce que la LED soit verte fixe. 2. Confirmez que la batterie affiche 100 % avant qu’il n’entre dans l’eau. 3. Lancez un cycle de nettoyage et surveillez le niveau signalé dans l’application — notez à quelle vitesse il chute et jusqu’où il descend. 4. Laissez-le tourner jusqu’à l’arrêt et notez la durée de fonctionnement réelle. 5. Si une charge complète ne donne que quelques minutes de nettoyage avant l’effondrement du niveau, la batterie s’est dégradée et doit être remplacée.
Chute de batterie contre extinction en cours de cycle
Un effondrement rapide de la batterie est étroitement lié, mais distinct, d’un appareil qui s’éteint en cours de cycle — consultez notre guide « s’allume, coule puis s’éteint ». Pour le comportement général de charge, consultez notre guide batterie et charge. Une batterie qui saute de pleine à presque vide en charge est un défaut de gestion de batterie, pas un réglage de mode de nettoyage.
Toujours pas résolu ? Contactez l’assistance
Si une charge complète s’effondre encore vers les dizaines en quelques minutes de fonctionnement, la batterie nécessite un remplacement sous garantie. Ouvrez un ticket de garantie avec votre numéro de série et notez les niveaux exacts — par exemple 100 % au repos tombant à 13 % au démarrage — et la durée de fonctionnement totale. Ces données indiquent au support que la batterie, et non le chargeur ou le moteur, est en panne.
.webp)
