FAQ

Als Aiper 2017 gegründet wurde, war Smart Technology auf Innenräume beschränkt, niemals etwas, dem man draußen vertrauen würde, und schon gar nicht im Pool. Wir sahen das als eine Chance. Indem wir intelligente Robotik nach draußen brachten, konnten wir eine neue Lebensweise erschließen: eine, bei der die Wartung in den Hintergrund tritt und sich jeder Tag wie ein Urlaub zu Hause anfühlt.

Es begann mit unseren charakteristischen kabellosen Poolreinigern, die Menschen halfen, sauberere Pools ohne Aufwand zu genießen. Und jetzt, mit Innovationen wie IrriSense, denken wir den gesamten Garten neu. Die Idee hinter Aiper war immer einfach: Technologie zu schaffen, die den Menschen ihre Zeit zurückgibt, ihre Ruhe wiederherstellt und das Leben im Freien mühelos macht.

Es ist „AI + PER“.

Das „AI“ repräsentiert die Technologie, die wir anstreben zu meistern.

Das „PER“ repräsentiert die Person, die Millionen von Individuen, denen wir bestrebt sind zu dienen.

Zusammen bedeutet Aiper also KI für die Person: Technologie mit Menschen, Technologie für Menschen.

Durch Innovation schaffen wir einen sorgenfreien Lebensstil für unsere Kunden und Menschen auf der ganzen Welt.

Aiper-Produkte sind darauf ausgelegt, die Außenpflege mühelos und verantwortungsbewusst zu gestalten. Unsere Poolreiniger minimieren Wasserverschwendung, indem sie die Notwendigkeit verringern, Pools ablassen und neu zu füllen, und gleichzeitig weniger Chemikalien für die Wartung verwenden. Solarbetriebene Geräte sparen automatisch Energie, und IrriSense-Bewässerungssysteme passen sich in Echtzeit Ihrem Garten und dem Wetter an und reduzieren den Wasserverbrauch um bis zu 40 % pro Jahr.

Aber Nachhaltigkeit ist nicht nur lokal, jeder gesparte Tropfen hat eine globale Wirkung. Durch unsere Partnerschaft mit Water.org hilft Aiper dabei, über 4.000 bedürftigen Menschen Zugang zu sicherem Wasser zu verschaffen. Vom Pool im Garten bis zum Rasen machen unsere Produkte es leicht, Wasser, Energie und Ressourcen zu sparen, während Sie mehr Zeit haben, das Leben draußen zu genießen.

Sie können Ihre Bestellung stornieren oder ändern, solange sie sich noch im Bearbeitungsstatus befindet.

Sobald der Status auf „Erfüllt“ oder „Versandt“ geändert wurde, kann die Bestellung nicht mehr storniert oder geändert werden.

Für Bestellungen, die auf unserer Website aufgegeben wurden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter:

Bitte prüfen Sie zunächst, ob Sie eine Pre-Sale-Bestellung aufgegeben haben.

Wenn das Produkt auf Lager ist, dauert die Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellung in der Regel 1-2 Werktage.

Wenn das Produkt eine Pre-Sale ist, wird es innerhalb der auf der Verkaufsseite angegebenen Zeit versendet.

1. Bezahlen mit Paypal

2. Bezahlen mit Kredit-/Debitkarte (Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners, Maestro und JCB.)

Bitte beachten Sie, dass Aiper Ihre Kredit-/Debitkartennummer oder persönliche Daten nicht erfasst, wenn Sie eine Zahlung vornehmen. Bei Fragen zu Ihren Transaktionen auf unserer Website wenden Sie sich bitte an Ihre kartenausgebende Bank.

1. Für ein registriertes Konto werden die Punkte automatisch hinzugefügt, wenn die Bestellung abgeschlossen ist.

2. Wenn Sie das Produkt gekauft haben, bevor Sie Ihr Konto registriert haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter [email protected], um Ihre Bestellung zuzuordnen und die Punkte für Sie hinzuzufügen.

Der Bestellstatus kann über die Bestellverfolgung überprüft werden.

Wenn das Produkt auf Lager ist, wird es in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen versendet.

Wenn das Produkt eine Pre-Sale ist, wird es innerhalb der auf der Verkaufsseite angegebenen Zeit versendet.

Link zur Bestellverfolgung：

DE: https://aiper.store/de/order-tracker

Wenn Sie Zubehör benötigen, können Sie unter https://aiper.com/de/series/accessories einkaufen. Wenn Sie das benötigte Zubehör auf dieser Seite nicht finden können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.