La cause la plus courante est une fausse notification de mise à jour du firmware — l’application affiche « mise à jour du firmware nécessaire »
La cause la plus courante est une fausse notification de mise à jour du firmware — l’application affiche « mise à jour du firmware nécessaire » mais le robot est déjà sur la dernière version. Solution : redémarrez le robot et l’application, placez le robot à moins de 2 mètres du routeur, et réouvrez l’onglet Horaire.
Erreur « Mise à jour du Firmware Nécessaire » Fausse
Il s’agit d’un bug connu de l’application où la page d’horaire affiche une invitation de mise à jour du firmware même si le robot est déjà sur le firmware actuel. Étapes pour le corriger : (1) Quittez complètement l’application Aiper. (2) Éteignez le X1 et rallumez-le. (3) Reconnectez l’application — attendez que le robot s’affiche en ligne. (4) Accédez à l’onglet Horaire. L’erreur devrait disparaître. Si l’erreur persiste, vérifiez Paramètres → Firmware dans l’application pour confirmer que la version installée correspond à la dernière disponible.
Configuration d’un Horaire Eco
Dans l’application Aiper, sélectionnez votre X1, puis appuyez sur Horaire. Choisissez les jours et l’heure de début pour le nettoyage automatique. Le robot doit être chargé, connecté au Wi-Fi et ne pas être en mode de charge ou veille lorsque l’heure programmée arrive. Si le robot est sur le chargeur lorsque l’horaire se déclenche, il attendra d’être retiré et remis en marche.
L’Horaire Ne Démarre Pas à l’Heure Définie
Causes courantes : (1) Le robot charge toujours à l’heure de l’horaire. (2) L’application a perdu l’horaire en raison d’une mise à jour du firmware — saisissez à nouveau l’horaire après chaque mise à jour. (3) Le Wi-Fi n’était pas disponible lorsque l’horaire a essayé de se déclencher — le X1 doit recevoir la commande de démarrage via Wi-Fi avant d’entrer dans la piscine. Assurez-vous que le routeur est à portée et que le LED du robot affiche un vert stable avant l’heure de démarrage programmée.
Quand Contacter le Support
Si la mise à jour du firmware échoue véritablement après trois tentatives avec le robot placé près du routeur, contactez le support Aiper. Fournissez le numéro de série de votre robot, la version actuelle du firmware (affichée dans l’application) et le message d’erreur affiché. Un firmware bloqué peut généralement être résolu à distance via l’application.
