Scuba S3 stoppt mitten im Zyklus — Diagnose & Lösung
Drei mögliche Ursachen: schwacher Akku, Motorblockade oder der Zyklus ist einfach abgeschlossen. Prüfen Sie zuerst die LED-Anzeige und die Einstellungen der periodischen Reinigung.
Stoppt der Scuba S3 mitten im Zyklus, prüfen Sie diese drei Ursachen der Reihe nach: (1) Schwacher Akku — lief der Roboter die volle erwartete Dauer, ist das normales Verhalten; laden Sie ihn auf und setzen Sie die Reinigung fort. (2) Motorblockade — achten Sie auf eine rot blinkende LED; ist sie vorhanden, holen Sie den Roboter heraus und prüfen Sie Pumpenlaufrad und Antriebsräder auf festsitzenden Schmutz (Haare, Schnüre, Steine). (3) Zyklus abgeschlossen — wurde in der App die periodische Reinigung oder ein Zeitplan eingerichtet, hat der Roboter möglicherweise einfach seinen programmierten Einsatz beendet. Prüfen Sie das Reinigungsprotokoll in der App.
1. Schwacher Akku — normale Abschaltung
Der häufigste und harmloseste Grund: Der Akku hat seinen Mindestwert erreicht und der Roboter hat sich normal abgeschaltet. Der Scuba S3 ist so ausgelegt, dass er bei leerem Akku stoppt und parkt. Lief der Roboter etwa die erwartete Dauer (beachten Sie die Nennlaufzeit Ihres jeweiligen Modus), ist das normales Verhalten. Holen Sie den Roboter heraus, laden Sie ihn vollständig auf und setzen Sie ihn wieder ein. Stoppte der Roboter deutlich früher als erwartet, lesen Sie unsere Anleitung zur kurzen Akkulaufzeit.
2. Motorblockade — Warnung durch rote LED
Stoppte der Roboter plötzlich UND die LED blinkt rot, ist ein Motor blockiert. Die häufigsten Ursachen: (a) das Pumpenlaufrad klemmt durch Haare, Schnüre oder kleinen Schmutz; (b) ein Antriebsrad ist blockiert. Holen Sie den Roboter heraus, schalten Sie ihn aus und prüfen Sie das Laufrad durch das Filterfach sowie jedes Antriebsrad auf verhedderten Schmutz. Entfernen Sie Blockierungen vorsichtig (mit einer Pinzette, nicht mit Metallwerkzeugen). Schalten Sie ihn danach ein und testen Sie ihn im flachen Wasser, bevor Sie ihn wieder in den tiefen Bereich lassen. Bleibt die rote LED bestehen, nachdem alle sichtbaren Blockierungen beseitigt sind, ist möglicherweise der Motor selbst beschädigt — wenden Sie sich an den Support.
3. Zyklus oder Zeitplan abgeschlossen
Nutzen Sie die periodische Reinigung (geplante automatische Reinigung) oder haben Sie in der Aiper App eine bestimmte Dauer festgelegt, hat der Roboter möglicherweise einfach seinen programmierten Einsatz beendet. Öffnen Sie die Aiper App und prüfen Sie das Reinigungsprotokoll bzw. den Verlauf — dort sehen Sie, ob der Zyklus normal abgeschlossen wurde. Der Status „Abgeschlossen“ bestätigt, dass der Roboter gestoppt hat, weil er fertig war, und nicht wegen eines Fehlers. Passen Sie Zeitplan oder Dauer in der App an, wenn Sie längere Reinigungseinsätze benötigen.
Wann Sie sich an den Support wenden
Wenden Sie sich an den After-Sales-Support von Aiper, wenn: (a) die rote LED bestehen bleibt, nachdem alle sichtbaren Motorblockierungen beseitigt wurden, (b) der Roboter trotz voller Ladung in jedem Zyklus sehr früh stoppt oder (c) der Roboter stoppt, aber überhaupt keine LED-Aktivität zeigt (möglicher interner Fehler). Halten Sie die Seriennummer (SN) Ihres Geräts, den verwendeten Reinigungsmodus, die ungefähre Laufzeit bis zum Stopp und das LED-Verhalten (Farbe, Blinkmuster) bereit.