Surfer S1 Ersatzteile (Filterkorb, Ladekabel, Propellerschaufeln) sind nicht auf der
Gängige Surfer S1 Zubehörteile sind in den regionalen Zubehör-Shops erhältlich (siehe Links unten). Für nicht gelistete Teile reichen Sie ein Ticket über aiper.com/us/process-a-warranty mit Ihrer Seriennummer ein — das Support-Team bearbeitet Teilebestellungen innerhalb von 24–72 Stunden.
Ersatzteile bestellen
Option 1 — Zubehör-Shop (Selbstbedienung): Gängige Surfer S1 Zubehörteile (Ladekabel, Filterkörbe, Bürsten) sind in den regionalen Aiper Zubehör-Shops erhältlich: US: aiper.store/us/series/accessories | DE: aiper.store/de/page/zubehor | FR: aiper.store/fr/page/accessoires | ES: aiper.store/es/page/accesorios. Option 2 — Support-Ticket (falls nicht gelistet): Wenn der Shop das benötigte Teil nicht führt, reichen Sie ein Ticket über aiper.com/us/process-a-warranty ein. Geben Sie an: vollständiger Name, Seriennummer, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer und das benötigte Teil. Fügen Sie ein Foto bei. Das Support-Team bestätigt die Verfügbarkeit innerhalb von 24–72 Stunden.
Ladekabel / Adapter
Der Surfer S1 verwendet ein proprietäres Ladekabel. Ersatzkabel müssen über ein Support-Ticket bestellt werden — Kabel von Drittanbietern laden möglicherweise nicht korrekt und können den Akku beschädigen. Geben Sie beim Absenden des Tickets Ihre Seriennummer und das Kabelmodell (auf dem Adapter-Gehäuse sichtbar) an.
Filterkorb
Der Surfer S1 Korb unterscheidet sich vom EcoSurfer S2 Korb. Geben Sie beim Bestellen ausdrücklich „Surfer S1“ an, um sicherzustellen, dass das richtige Teil versendet wird. Reinigen Sie den Korb nach jedem 2–3 Einsätze; ersetzen Sie ihn, wenn das Netz gerissen ist oder die Rahmenverriegelung nicht mehr hält.
Gewährleistungsschutz
Der Surfer S1 unterliegt der Standard-Aiper-Garantie (überprüfen Sie Ihre Kaufdokumentation für den genauen Zeitraum). Es ist keine Registrierung erforderlich — die Garantie gilt automatisch ab dem Kaufdatum. Batterieprobleme, Motorausfälle und Herstellungsfehler sind abgedeckt. Physische Schäden durch Stoß oder unsachgemäße Verwendung sind nicht abgedeckt.
