DEJE DE USAR INMEDIATAMENTE si el número de serie de su Seagull Pro comienza con «61».
DEJE DE USAR INMEDIATAMENTE si el número de serie de su Seagull Pro comienza con «61». Se ha emitido una retirada para el modelo ZT6001 debido a un riesgo de batería de litio cuando se carga con un cargador de 9A. Aiper proporciona una unidad de reemplazo gratuita. Contacte: [email protected] o llame al (888) 968‑0666, lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m. EST.
¿Me afecta? Cómo verificar
La retirada cubre unidades Aiper Seagull Pro con número de modelo ZT6001 donde el número de serie (S/N) comienza con los dígitos 61. El número de serie está impreso en una etiqueta en la parte inferior del robot. Si su S/N NO comienza con 61, su unidad no se ve afectada por esta retirada.
Qué hacer si le afecta
Paso 1: Deje de cargar y usar el robot inmediatamente. Paso 2: Desconecte el cargador de la pared. Paso 3: Almacene el robot en un lugar fresco y seco, lejos de materiales inflamables mientras organiza la devolución. Paso 4: Regístrese para la retirada — consulte la información de contacto a continuación.
Cómo registrarse y obtener un reemplazo gratuito
Contacte a Aiper a través de: Correo electrónico: [email protected] Teléfono: (888) 968-0666 (lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m. EST) Proporcione su número de serie, fecha de compra y dirección de envío. Aiper le enviará una etiqueta de envío prepagada para devolver su unidad. Una vez recibida, enviarán un Seagull Pro de reemplazo gratuito.
¿Qué pasa si mi S/N no comienza con 61?
Su unidad no se ve afectada por la retirada de batería. Puede seguir usándola normalmente. Si tiene inquietudes sobre su unidad específica, contacte al soporte de Aiper con su número de serie para confirmación. La retirada se limita al lote específico de ZT6001.