La mayoría de los errores de Seagull Pro se indican mediante patrones de parpadeo LED y códigos correspondientes en la aplicación Aiper
La mayoría de los errores de Seagull Pro se indican mediante patrones de parpadeo LED y códigos correspondientes en la aplicación Aiper. Un reinicio de energía resuelve la mayoría de los errores transitorios. E5 (entrada de agua) requiere extracción inmediata y secado antes de contactar con soporte técnico.
Referencia de Patrones de Parpadeo LED
Verde sólido: operación normal / totalmente cargado. Verde parpadeando lentamente: carga en progreso. Verde parpadeando rápidamente: modo de configuración Wi-Fi (primeros 5 minutos después del encendido). Amarillo parpadeando: obstrucción de la canasta de filtro o problema de succión — verifica y limpia la canasta. Rojo parpadeando: error de motor o entrada de agua — detén el uso inmediatamente. Rojo sólido: error crítico — contacta con soporte.
E1 — E4: Códigos de Error Comunes de Aplicación
E1: Problema en el motor de desplazamiento — verifica si hay residuos enrollados en los rodillos de desplazamiento; enjuaga y reinicia. E2: Obstrucción de la bomba de filtro — extrae y enjuaga la canasta de filtro. E3: Error de sensor — reinicia y permite la inicialización completa. E4: Error de batería o carga — consulta la guía de batería. Para E1–E4: realiza un reinicio de energía primero. Si el error regresa en la próxima ejecución, contacta con soporte con el código de error y el número de serie.
E5 — Entrada de Agua
E5 significa que el robot ha detectado agua en el compartimento de electrónica. Extrae del grupo inmediatamente. No enciendas. Deja que la unidad se seque al aire libre (no bajo luz solar directa) durante 24–48 horas. Verifica la junta de la tapa inferior y cualquier panel de acceso para detectar daños. Si la unidad se enciende normalmente después del secado, monitorea la reaparición del error. Si E5 regresa, la junta está comprometida — contacta con soporte para servicio de garantía.
Procedimiento de Reinicio de Fábrica
Mantén presionado el botón de encendido durante 10 segundos hasta que el LED parpadee tres veces. Suelta — el robot se reinicia con valores predeterminados de fábrica. Todas las credenciales de Wi-Fi, horarios y preferencias se borran. Vuelve a añadir Seagull Pro a la aplicación Aiper después del reinicio. Realiza un reinicio como último recurso para errores persistentes que no desaparecen con un reinicio de energía estándar.