LED rouge clignotante pendant la charge avec un avertissement de température de batterie élevée signifie arrêter immédiatement la charge
LED rouge clignotante + température élevée = arrêtez la charge, contactez le support. Clignotement jaune/ambre pendant la charge = généralement un problème de contact ou de calibration — nettoyez les broches, réessayez. Ne s’allume pas ? Vérifiez d’abord le bloc chargeur (vert = bon, pas de lumière = chargeur mort). Réinitialisation d’usine : maintenez le bouton d’alimentation 10 secondes jusqu’à ce que la LED clignote.
LED rouge clignotante + température de batterie élevée pendant la charge
Si l’application affiche un statut « anormal » et un avertissement de température de batterie élevée pendant la charge, en particulier à un faible pourcentage de charge (par exemple 8 %) : (1) Débranchez immédiatement le chargeur. (2) Éloignez le robot des matériaux inflammables. (3) Laissez refroidir à température ambiante. (4) N’essayez pas de recharger. Contactez le support Aiper — cela peut indiquer une cellule de batterie défectueuse qui pose un risque de sécurité.
Voyant jaune/ambre clignotant pendant la charge
Si la LED clignote en jaune/ambre (pas rouge) pendant la charge : (1) Débranchez le chargeur et attendez 30 secondes. (2) Vérifiez le port de charge pour l’humidité ou les débris — séchez et nettoyez si nécessaire. (3) Reconnectez le chargeur. Si le voyant devient rouge fixe, la charge a repris normalement — un clignotement jaune au branchement initial est souvent juste le système de gestion de batterie (BMS) qui se calibre. (4) Si le voyant jaune persiste plus de 2–3 minutes et ne devient jamais rouge, le chargeur ou la batterie peut être défectueux. Essayez d’abord une autre prise. Si le problème persiste sur plusieurs prises, contactez le support Aiper avec une vidéo du comportement de la LED. Remarque : Un bip pendant la charge accompagné d’un clignotement jaune signifie généralement que le chargeur et la batterie ne communiquent pas correctement — débranchez, nettoyez les contacts du port avec un chiffon sec et réessayez.
Codes d’erreur courants
E1 : problème de moteur d’entraînement — vérifiez les rouleaux pour les débris ; rincez et redémarrez. E2 : obstruction du filtre/pompe — retirez et nettoyez le panier. E3 : erreur de capteur — redémarrez et laissez l’initialisation se terminer. E4 : erreur de batterie ou de charge — voir ci-dessus. Pour E1–E3 : redémarrez d’abord. Si l’erreur réapparaît immédiatement au redémarrage, soumettez un ticket de support avec le code d’erreur et le numéro de série.
Ne s’allume pas — Dépannage
Si votre Scuba N1 ne s’allume pas du tout : (1) Vérifiez d’abord le chargeur. Branchez le chargeur seul au mur — le voyant sur le bloc chargeur doit être vert. Sinon, le chargeur est défectueux, pas le robot. (2) Vérifiez le contact de charge. Connectez le chargeur au N1 — le voyant du chargeur doit devenir rouge pour indiquer la charge. S’il reste vert, le robot n’établit pas de contact électrique. Nettoyez les broches de charge du robot et du chargeur avec de l’alcool isopropylique sur un coton-tige. (3) Laissez charger. Une batterie complètement déchargée peut nécessiter 15–20 minutes sur le chargeur avant que le robot ne réponde au bouton d’alimentation. (4) Redémarrage forcé. Appuyez et maintenez le bouton d’alimentation pendant 10+ secondes. Relâchez, attendez 5 secondes, puis appuyez normalement pendant 2 secondes. (5) Vérifiez les dommages physiques. Inspectez le port de charge pour des broches tordues ou de la corrosion. Si l’appareil a été immergé dans l’eau salée sans rinçage, la corrosion des contacts de charge est une cause fréquente. Si aucune de ces étapes ne fonctionne et que le chargeur teste bon sur une autre unité Scuba, la batterie interne ou la carte d’alimentation peut être défectueuse — soumettez une demande de garantie.
Procédure de réinitialisation d’usine
Maintenez le bouton d’alimentation pendant 10 secondes jusqu’à ce que la LED clignote trois fois. Relâchez. Le N1 redémarre avec toutes les identifiants Wi-Fi, les horaires et les préférences effacés. Rajoutez l’appareil à l’application Aiper depuis le début. Effectuez une réinitialisation d’usine en dernier recours pour les erreurs persistantes ou les problèmes Wi-Fi qui ne se résolvent pas avec un redémarrage standard.
Couverture de la garantie
Le Scuba N1 est couvert par une garantie de 2 ans sans inscription requise. Pour les problèmes de batterie au cours de la période de garantie, contactez le support Aiper via aiper.com/us/process-a-warranty avec : le numéro de série, la date d’achat, la description du problème et tous les codes d’erreur affichés. Les défauts de batterie (flash rouge, température élevée, perte rapide de capacité) sont couverts.
.webp)
