Scuba S3 : arrêt en cours de cycle, diagnostic et solution
Trois causes possibles : batterie faible, moteur bloqué, ou cycle simplement terminé. Vérifiez d’abord le voyant LED et les réglages du nettoyage périodique.
Quand le Scuba S3 s’arrête en cours de cycle, vérifiez ces trois causes dans l’ordre : (1) batterie faible : si le robot a fonctionné pendant toute la durée prévue, c’est un comportement normal ; rechargez et reprenez. (2) Moteur bloqué : cherchez un voyant rouge clignotant ; s’il est présent, récupérez le robot et vérifiez que la turbine de la pompe et les roues motrices ne sont pas bloquées par des débris (cheveux, fils, cailloux). (3) Cycle terminé : si le nettoyage périodique ou une programmation a été défini dans l’app, le robot a peut-être simplement terminé sa session programmée. Consultez l’historique de nettoyage dans l’app.
1. Batterie faible : arrêt normal
C’est la raison la plus courante et la plus bénigne : la batterie a atteint son seuil minimal et le robot s’est arrêté normalement. Le Scuba S3 est conçu pour s’arrêter et se garer lorsque la batterie est épuisée. Si le robot a fonctionné pendant environ sa durée prévue (vérifiez l’autonomie nominale de votre mode), c’est un comportement attendu. Récupérez le robot, rechargez-le complètement et remettez-le à l’eau. S’il s’est arrêté bien plus tôt que prévu, consultez notre guide sur l’autonomie réduite de la batterie.
2. Moteur bloqué : voyant rouge d’alerte
Si le robot s’est arrêté brusquement ET que le voyant clignote en rouge, un moteur est bloqué. Les causes les plus courantes : (a) la turbine de la pompe est coincée par des cheveux, des fils ou de petits débris ; (b) une roue motrice est obstruée. Récupérez le robot, éteignez-le, puis inspectez la turbine par le compartiment du filtre ainsi que chaque roue motrice, à la recherche de débris enchevêtrés. Dégagez délicatement les obstructions (avec une pince à épiler, pas avec des outils métalliques). Après le dégagement, rallumez le robot et testez-le en eau peu profonde avant de le remettre dans la partie profonde. Si le voyant rouge persiste après avoir retiré tous les obstacles visibles, le moteur lui-même est peut-être endommagé : contactez l’assistance.
3. Cycle ou programmation terminé
Si vous utilisez le nettoyage périodique (nettoyage automatique programmé) ou si vous avez défini une durée précise dans l’app Aiper, le robot a peut-être simplement terminé sa session programmée. Ouvrez l’app Aiper et consultez l’historique de nettoyage : il indique si le cycle s’est terminé normalement. Le statut « Terminé » confirme que le robot s’est arrêté parce qu’il avait fini son travail, et non à cause d’une panne. Ajustez la programmation ou la durée dans l’app si vous avez besoin de sessions de nettoyage plus longues.
Quand contacter l’assistance
Contactez l’assistance après-vente Aiper dans les cas suivants : (a) le voyant rouge persiste après avoir retiré toutes les obstructions visibles du moteur ; (b) le robot s’arrête très tôt à chaque cycle malgré une charge complète ; (c) le robot s’arrête sans aucune activité des voyants LED (panne interne possible). Indiquez le numéro de série (SN) de l’appareil, le mode de nettoyage utilisé, la durée de fonctionnement approximative avant l’arrêt et le comportement du voyant (couleur, rythme de clignotement).
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