Los pitidos al 75–80% de carga indican un problema en el puerto de carga o en la gestión de la batería.
Los pitidos al 75–80% de carga indican un problema en el puerto de carga o en la gestión de la batería. Primero intenta con una toma de corriente diferente. Si los pitidos continúan al mismo nivel de carga con otro puerto, contacta con soporte técnico — se trata de un problema de hardware cubierto por garantía.
El Robot Emite Pitidos al 75–80% de Carga
Varios usuarios del X1 Pro Max han reportado pitidos que comienzan alrededor del 75–80% de nivel de batería y no se detienen. El equipo de soporte de Aiper recomienda primero: (1) Intenta con una toma de corriente diferente — las fluctuaciones de voltaje pueden activar alertas falsas de sobrecarga. Si un puerto diferente no detiene los pitidos, esto indica un problema en el puerto de carga o en la placa de gestión de batería y la unidad califica para servicio de garantía.
El LED No Cambia Cuando Se Carga
Si el LED no muestra cambios después de conectar el cargador durante 30+ minutos: (1) Inspecciona los contactos de carga tanto en el robot como en el cargador para detectar corrosión. (2) Limpia los contactos con un paño seco o limpiador de contactos suave. (3) Asegúrate de que el cargador esté completamente insertado y la conexión sea sólida. (4) Intenta cargar en un puerto diferente con un cable de extensión en buen estado. Si aún no hay respuesta, el puerto de carga podría estar defectuoso.
Piscinas de Agua Salada: Cuidado de los Contactos de Carga
El agua salada acelera la corrosión en los contactos de carga. Después de cada sesión en una piscina de agua salada, enjuaga el robot con agua fresca y seca el área del puerto de carga antes de conectar el cargador. La limpieza regular previene fallos de carga debido a corrosión de contactos.
Política de Reemplazo de Batería
La batería del Scuba X1 es interna y no es reemplazable por el usuario. Si tu robot ya no mantiene la carga o tiene un rendimiento inconsistente después de una carga completa de 5 horas, contacta al equipo de soporte de Aiper en aiper.com/us/process-a-warranty para una evaluación de garantía. Incluye tu fecha de compra y número de serie.