Las piezas de repuesto para Surfer S1 (canasta de filtro, cable de carga, palas de propulsor) no están disponibles en
Las piezas de repuesto para Surfer S1 (canasta de filtro, cable de carga, palas de propulsor) no están disponibles en el sitio web de Aiper. Envía un ticket a través de aiper.com/us/process-a-warranty con tu número de serie.
Pedidos de Piezas de Repuesto
Ve a aiper.com/us/process-a-warranty. Proporciona: nombre completo, número de serie, correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y la pieza específica que necesitas. Incluye una foto si la pieza es difícil de describir. El equipo de soporte confirmará la disponibilidad en 24–72 horas.
Cable de Carga / Adaptador
El Surfer S1 utiliza un cable de carga propietario. Los cables de repuesto deben pedirse a través de un ticket de soporte — los cables de terceros pueden no cargar correctamente y pueden dañar la batería. Al enviar el ticket, menciona tu número de serie y el modelo del cable (visible en el cuerpo del adaptador).
Canasta de Filtro
La canasta de Surfer S1 es diferente a la canasta de EcoSurfer S2. Al hacer un pedido, especifica «Surfer S1» explícitamente para asegurar que se envíe la pieza correcta. Limpia la canasta después de cada 2–3 sesiones; reemplázala cuando la malla se rasgue o el cierre del marco ya no mantenga.
Cobertura de Garantía
El Surfer S1 cuenta con una garantía estándar de Aiper (verifica tu documentación de compra para el período exacto). No se requiere registro — la garantía es automática desde la fecha de compra. Los problemas de batería, fallas del motor y defectos de fabricación están cubiertos. El daño físico por impacto o uso inadecuado no está cubierto.