Scuba S3 no carga — Diagnóstico del cargador y la batería
Comprueba primero el indicador luminoso del cargador. Si permanece apagado, el cargador está averiado. Si el cargador funciona pero el robot no carga, la batería puede estar en modo de protección o sobredescargada.
Empieza por la comprobación más sencilla: enchufa el cargador sin conectarlo al robot. El indicador luminoso del cargador debe encenderse. Si permanece apagado, el cargador está averiado: contacta con posventa para que te lo sustituyan. Si el indicador del cargador se enciende con normalidad pero el robot sigue sin cargar, la batería puede estar en modo de protección por temperatura (rango de 10–40 °C) o sobredescargada. Las baterías sobredescargadas requieren un servicio profesional: no intentes arrancarla con otra fuente ni anular el circuito de protección.
Paso 1: Prueba el cargador por separado
Enchufa el cargador a una toma de corriente que sepas que funciona, sin conectarlo al robot. El indicador LED del cargador debe iluminarse. Si no lo hace, prueba con otra toma para descartar un problema del enchufe. Si el LED del cargador sigue apagado en varias tomas, el cargador ha fallado y hay que sustituirlo. Contacta con el soporte posventa de Aiper para pedir un cargador de repuesto original: los cargadores de terceros pueden dañar la batería.
Paso 2: Protección por temperatura
Si el cargador funciona pero el LED de carga del robot no responde al conectarlo, puede que la protección por temperatura de la batería esté activa. La batería de litio no acepta carga por debajo de 10 °C (50 °F) ni por encima de 40 °C (104 °F). Es una función de protección de la batería: evita daños durante la carga a temperaturas extremas. Lleva el robot a un lugar a temperatura ambiente, deja que la temperatura se estabilice y vuelve a conectar el cargador.
Paso 3: Batería sobredescargada
Si el robot estuvo guardado durante mucho tiempo (varios meses) con la batería baja o vacía, la tensión de la batería puede haber caído por debajo del mínimo que permite el circuito de protección. Esto se llama sobredescarga. El sistema de gestión de la batería bloquea la carga como medida de seguridad. Las baterías sobredescargadas no se pueden recuperar en casa: contacta con el soporte posventa de Aiper para sustituir la batería. Para evitarlo, no guardes el robot durante periodos largos con la batería vacía.
