El Scuba N1 requiere Wi-Fi de 2,4 GHz.
El Scuba N1 requiere Wi-Fi de 2,4 GHz. ¿El código QR dice «incorrecto» o no escanea? Prueba 4 métodos alternativos: entrada manual del número de serie, descubrimiento Bluetooth, reinicio de Wi-Fi + volver a escanear, o emparejamiento directo por hotspot en modo AP (ver todos abajo). El robot debe conectarse dentro de los 5 minutos posteriores al encendido.
2.4 GHz Only
El N1 no es compatible con 5 GHz. Revisa los ajustes de tu router y conéctate a la banda de 2,4 GHz. Muchos routers de doble banda muestran un único SSID combinado: si el tuyo lo hace, separa las bandas en SSID distintos y usa el de 2,4 GHz para el N1.
Pairing via QR Code
En la aplicación Aiper, al añadir el N1, selecciona la opción de código QR y escanea el código impreso en la parte inferior del robot. Así te saltas la introducción manual de la contraseña y se resuelven de inmediato la mayoría de los errores de «contraseña incorrecta».
¿Fallo del código QR? 3 métodos alternativos de emparejamiento
Si al escanear el código QR de la parte inferior del N1 aparece «incorrecto» o no ocurre nada: Método 1: introducción manual. En la aplicación Aiper, toca «Añadir dispositivo» y busca el enlace «Introducir manualmente» o «Añadir sin QR» (normalmente debajo del marco de escaneo). Escribe el número de serie de 12 caracteres impreso en la etiqueta del código QR (formato: XSDXXXXXXXXX). Método 2: detección por Bluetooth. Asegúrate de que el Bluetooth de tu teléfono esté activado. Apaga el N1 y vuelve a encenderlo: el robot emite Bluetooth durante 5 minutos después de cada encendido. En la aplicación, elige «Buscar dispositivos cercanos» en lugar de escanear. El N1 debería aparecer en la lista de dispositivos. Método 3: restablecer y volver a escanear. Haz un restablecimiento del Wi-Fi (mantén pulsado el botón de encendido 10 segundos, hasta que el LED parpadee, y suéltalo). Tras el restablecimiento, el N1 vuelve al modo de emparejamiento. Limpia la etiqueta del código QR con un paño seco: la suciedad o las manchas de agua pueden hacer que falle el escaneo. Sujeta el teléfono a 15–20 cm (6–8 in) de la etiqueta y asegúrate de que todo el código quede dentro del encuadre. Si los tres métodos fallan, es posible que la etiqueta del código QR esté dañada físicamente (despegada o rayada). Contacta con el soporte de Aiper con una foto de la etiqueta y tu número de serie: pueden registrar el dispositivo en tu cuenta desde el sistema interno.
Wi-Fi Reset Procedure
Mantén pulsado el botón de encendido durante 10 segundos hasta que el LED parpadee. Suéltalo: el robot borra todas las credenciales Wi-Fi guardadas y se reinicia en modo de emparejamiento. Vuelve a añadir el dispositivo en la app de Aiper desde cero. Para un restablecimiento completo del robot, y no solo del Wi-Fi, consulta nuestra guía sobre problemas de batería, códigos de error y restablecimiento del N1.
La aplicación muestra el N1 como sin conexión tras recuperarlo
Después de la limpieza, recupera el robot y llévalo al alcance del Wi-Fi. Si la aplicación sigue mostrándolo sin conexión: cierra la aplicación por completo y vuelve a abrirla. Apaga y enciende el N1. La información de la aplicación suele sincronizarse en 30–60 segundos. Si el estado sin conexión persiste, comprueba que el Wi-Fi del robot esté conectado (LED verde fijo) antes de seguir investigando.
Etiqueta del código QR dañada o ilegible
Si la etiqueta del código QR de la parte inferior del N1 está rayada, despegada, descolorida o dañada físicamente: (1) Haz una foto nítida de la etiqueta con tu teléfono: a veces la cámara capta detalles que el ojo no ve. (2) Si el número de serie todavía se lee en la etiqueta (formato: XSDXXXXXXXXX), usa el Método 1: introducción manual descrito más arriba. Solo necesitas el número de serie, no el código QR. (3) Si toda la etiqueta es ilegible, el número de serie también está impreso en la caja de venta y en el correo de confirmación de tu compra. (4) Si no encuentras el número de serie en ningún sitio, contacta con el soporte de Aiper con tu justificante de compra: pueden localizar tu dispositivo en el sistema y registrarlo en tu cuenta desde el sistema interno.
Método 4 — Modo AP (Emparejamiento directo por hotspot Wi-Fi)
Si fallan el escaneo del código QR, la introducción manual y la detección por Bluetooth: el modo AP (modo punto de acceso) permite que tu teléfono se conecte directamente a la red Wi-Fi propia del N1 para la configuración inicial. (1) Enciende el N1 y espera 30 segundos. (2) En tu teléfono, ve a Ajustes → Wi-Fi y busca una red llamada «Aiper-Scuba N1-XXXXX» o similar (los últimos 5 caracteres coinciden con tu número de serie). (3) Conéctate a esa red. La contraseña suele ser 12345678 o está impresa en la etiqueta del código QR. (4) Una vez conectado, abre la aplicación Aiper: debería detectar el N1 en la red local. (5) Sigue las indicaciones de la aplicación para conectar el N1 a tu Wi-Fi doméstico. La red AP del N1 solo está activa durante los primeros 5 minutos después del encendido. Si no ves la red, apaga y enciende el N1 y vuelve a comprobarlo enseguida.